成人教育行业微信运营方案
一、微信运营
二、内容覆盖
三、SEM策略
四、精准营销
一、微信运营
1、建立微信矩阵
——【服务号】
l 品牌宣传
l 品牌服务
l 官方信息发布平台
1) 有温度的服务号
l 服务号的作用:品牌宣传、便捷式管理、一站式服务
发布品牌信息与最新动态 , 打造微课堂学习平台 , 提高信息传达率和营销转化率;极致的服务 , 创造感动 , 真情实感 , 满足用户个性化需求 , 用心服务 。
l 服务号内容:发布品牌信息与动态 , 提供便捷服务
l 服务号调性:贴心、周到、极致、真诚、人性化
2) 有温度的服务 , 即极致、变态的服务
只有以客户利益为出发点 , 抓住客户最核心的激发力 , 强调产品的体验和功能 , 才能让服务号富有生命力 , 才能让客户感动 , 吸引客户 , 与客户建立紧密粘度 。 而在微信上离不开的是好的交互方式 , 是强大的产品功能和充满趣味的客户体验 , 极致服务、变态服务!
3) 极致、变态的服务
免费试听:一键预约免费试听课 , 为您定制最适合你的课堂、最贴心的服务 。
教学课堂:一键免费观看往年人气讲师课程 。
学员服务(增值):考前直播、密训课程......资源库海量发送 , 一切只为学员更快上岸 。
免费共享(价值):免费资源分享 , 如教学课程、考试攻略 。
——【订阅号】
l 分享资源
l 学员互动
l 粉丝活动平台
1) 有格调的生活
l 订阅号的作用:激发互动性与活跃性 , 吸粉 , 增强用户粘度与忠诚度 , 提升转化率 。
l 订阅号内容:娱乐性、病毒式、互动性等多元化内容
l 订阅号调性:够实用、够逼格
2) 有格调的生活 , 即够实用、够逼格
——【线下终端】
线下终端:扫码送试听课券活动
在线下活动现场 , 只要扫码关注“公众号” , 即可免费获得试听课券一张 。
二、微信运营
EPR营销
≠
单纯的新闻发稿
简单的知道、文库、论坛发布
直白的网络广告传播
它是一种机制:
有依据、有目的、有策略地实施网络口碑营销
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