零售业|家电零售渠道上演左右手互搏战

零售业|家电零售渠道上演左右手互搏战


有人的地方 , 就有江湖;有江湖的地方 , 就有竞争;有竞争的存在 , 就有内耗 。 今年开始 , 家电下沉市场的零售渠道将会上演一场“左右手互搏”的商战 。 这件事情 , 对于家电企业而言 , 并不是什么好消息 , 短期内耗将不可避免 。
池栾||撰稿
“我们也想不明白 , 为什么头部家电企业会这么干?一方面要发展自有渠道 , 打造线下专卖店体系 , 搞体验、做场景、优服务 , 让商家推高卖精、经营用户;另一方面 , 却又积极支持京东天猫等下沉渠道门店发展 , 借助这些零售平台搞网批;此外 , 还有一些家电企业面向各类社会渠道 , 也在搞新零售业务 , 吸引一大批乡镇市场上卖家电、不卖家电的个体户 , 都可以拿货卖家电” 。
面对这两年来 , 越来越多的家电企业和主流品牌们 , 开始借助京东、天猫等平台零售商平台 , 或自建新零售平台 , 发展线上网批业务 , 直接对原有的家电经销商、专卖店造成了一定的商业冲击和影响 。 不少乡镇市场上的品牌专卖店老板 , 在与家电圈沟通时 , 就持续释放出“严重不满” , 因为原本属于他们的地盘和蛋糕被“抢单”了 , 更重要的是大量下沉渠道门店的提货既方便价格又便宜 , 让很多家电专卖店的好日子彻底消失了 。
原本被认为“贫瘠”的家电乡镇市场 , 如今却因为一轮“下沉渠道”热潮 , 再次变得火爆 。 尽管目前对于下沉渠道争夺的农村市场 , 到底还有多少的增长空间和动力并不了解 , 但是大家的关心点都放到了“家电下乡政策结束10多年了”、“家电以旧换新市场即将迎来了新的爆发” , 同时也被“家电企业的专卖店、电商平台和连锁卖场的加盟店 , 以及大量社会化的个体门店”等热闹的景象所感染 。
但是在家电圈看来 , 家电下沉渠道如今确实热闹 , 看似多股力量在争夺、较劲 。 其实下沉渠道竞争的那根线则被家电企业“牢牢抓在手上” 。 一是 , 无论是各种平台商的加盟店 , 他们的货源都控制在家电企业手中;二是 , 无论是网批平台还是新零售拿货平台 , 他们的资源也是家电企业给的;三是 , 家电专卖店的体系 , 更不用说就是家电企业的自营渠道“自留地” 。
所以家电下沉渠道当前虽然看起来很乱、竞争对手多、提货渠道多、竞争花样多 , 让很多深耕市场几十年的家电专卖店老板们 , 都感觉“接受不了”、“吃不消了” 。 其实 , 这一轮零售市场乱局的背后商业逻辑很清楚:
一是 , 不是在竞争中胜出 , 就是在竞争中出局 。 下沉渠道和下沉市场的本质不是让家电经销商、门店之间互殴 , 而是要成为家电企业激活市场新一轮发展活力的“鲶鱼”;二是 , 风筝在天上高飞 , 但放风筝的线永远在下面家电企业的手中 , 下沉市场和商家不管怎么竞争 , 只要有助于家电企业抢夺市场份额、挤压同行的地盘 , 战斗就不会停止;三是 , 未来的家电线下渠道竞争永远存在 , 会存在三种形态门店的对阵格局 , 家电品牌专卖店、零售平台授权店、地方性社会化综合店 。
从目前市场竞争格局来看 , 下沉市场上的各个实体店各有优势与不足 , 最关键的是大家要找到并建立自主的差异化能力 。
当前专业的品牌家电专卖店 , 所面临的冲击最大、挑战最多 , 正处在一轮“转型变化”的艰难期 。 原本乡村市场就是少数人分蛋糕 , 现在是一帮人抢蛋糕 。 更为重要的是 , 众多下沉渠道的实体店 , 不只是品牌货源多、提货价格还低 , 甚至除了当地销售 , 还能利用平台向其它商家同行窜货走货 。 但是品牌家电专卖店的品牌化底色、专业化基因 , 以及体系化作战优势 , 还有“高新精”的专属产品优势 。 特别是 , 在每一个品牌专卖店的背后 , 都拥有一个强大的品牌企业 。 下一步 , 与企业的经营主战略保持高度一致 , 同时探索本土化、自主化的经营策略 , 将是未来几年家电品牌专卖店老板们的“必修课” 。 说白了 , 每个品牌家电实体店 , 都必须拥有面对各种对手、各种挑战的能力 。 应时、应势而变 。