外呼是什么意思,里呼外呼什么意思?



【外呼是什么意思,里呼外呼什么意思?】外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户,移动外呼客服的职责就是接听10086热线电话,为客户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等,致力完成公司所制定的各项服务指标,并以优质卓越的服务处理客户对产品及服务的查询 。

外呼是什么意思,里呼外呼什么意思?

文章插图
里呼外呼什么意思?
里呼外呼是阴阳先生的一种说法 。所说的里呼就是人死了以后阴朝地府不收留他 。所以要回家来抓个家人去领功 。这样阴朝地府就收留他了 。而外呼就同里呼相反了 。他要抓一个外人去阴朝地府领功 。这样在那里就有了一定的地位 。能确保他兴福的生活着 。
外呼客服是什么意思?
外呼客服,顾名思义就是需要你主动联系客户提供客户服务的客服 。
如我们常常接到移动,联通公司打来的电话,套餐,网点满意度调查,套餐推荐等等 。
再比如会接到一些问卷调研,公司优惠活动通知,资料审核,邀请等等 。
大部分都是以介绍服务,核实服务,推荐服务为主 。