淘宝用户的搜索行为和在传统搜索引擎上的搜索有哪些不同?
1(淘宝)用户目的性购物需求比较强烈 , 在淘宝上搜索的关键词除了基本品类词、品牌名、单品名外 , 受购物决策因素特征影响 , 对流行时尚元素、品质、功能诉求等方面都有自身特定要求 , 如功能诉求词、服务品质诉求词、时间敏感词等 。列一个我总结的简单关键词分类清单 , 仅供参考:
a.(流行元素)蕾丝,镂空 , 哈伦库 , 豹纹 , 真皮,编织 , 真丝 , 帆布 , 甜美 , 山茶花 , 红底 , 水钻 , 牛仔 , 韩版 , 夏装 , 花朵 , 雪纺 , 印花 , 雪纺 , 淑女 , 复古 , 蝴蝶结
b.(功能诉求词)美白 , 祛痘 , 抗皱 , 止痒 , 眼袋 , 修身,原单 , 新款 , 显瘦 , 新款
c.(事件和时间)2010,春装 , 春季 , 春款 , 秋装 , 冬装 , 夏款 , 秋冬
d.(服务品质诉求词)正品 , 专柜 , 原单 , 日单
e.(款式和风格)长款 , 开衫 , 背心 , 大衣 , 短袖 , 七分裤 , 长裙 , 情侣装 , 披肩 , 夹克 , 长袖 , 靴裤 , 背带库 , 牛仔短裤
f.(面料)雪纺 , 蕾丝 , 兔毛 , 真丝 , 羊绒 , 亮片
2(百度)用户倾向于寻找资讯、第三方评测、口碑信息
不细展开了 , 直接提供一个关键词清单参考:
a.(评价和口碑)怎么样 , 品牌 , 排名 , 评价、评论、口碑、心得、价格、推荐、好不好、效果、排行榜、什么牌子的好
b.(流行资讯和趋势)搭配 , 图片 , 款式 , 流行 , 趋势 , 时尚 , 潮流 , 季节性(春季 , 夏季)
3(淘宝不同层次买家的关键词差异化)
针对不同层次买家 , 买家的购物认知[品牌认知度、偏好]和消费习惯[追求流行时尚 , 以款式为首选等]都存在一定的差异化 , 从而在搜索关键词上需要考虑不同人群的需求 。
举例来说 , 化妆品行业
初中级用户可能用品类词+功效词 , 如“眼霜抗皱”、“面霜美白”
中级用户 , 用品牌+品类名 , 如“雅诗兰黛眼霜” ,
高级用户 , 直接用品牌+单品名 , 如“雅诗兰黛ANR”
【淘宝搜索行为和传统搜索引擎有哪些不同】
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