京东卖家超过预计时间送达能不能索赔京东超过预计送达能索赔吗有何规则 _生活百科

很多JD.COM商家也想做好JD.COM的各种服务。为了更好地遏制JD.COM商家，他们还制定了相关规则，违规需要接受相应的处罚。你知道JD.COM商家超过预期时间后能否申请理赔吗？
JD.COM快递在全国7区服务140多个城市正式发布快递时效承诺商品。一旦快递超过承诺时效，用户可以规定全额退还快递费。
当消费者选择应用京东快递快递产品时，如果京东快递不能在承诺期内送达，用户可以根据客户服务申请索赔，京东快递适用运费全额赔偿，索赔可在24小时内到达。
【京东卖家超过预计时间送达能不能索赔京东超过预计送达能索赔吗有何规则】数据显示，京东快递已在全国近210个城市开通收藏服务，城市流入超过3万个，快递可发送航空零部件的城市已扩大到120多个。
有何标准?
首先要联系JD.COM客服。无论出现什么问题，无论是第三方、直销还是物流问题，首先要尽快联系JD.COM客服，让JD.COM第一时间了解你的需求。
联系京东客服后，京东客服决定立即OM客服决定立即联系第三方卖家了解情况。如果经历了静静的等待，JD.COM还是没有得到所有的回应，继续联系JD.COM客服，申请让高端客服处理。以后可以接到JD.COM高端客服的电话，谈赔偿相关事宜。如果高端客服同意赔偿，如果在赔偿结束前收到货物，客户可以拒绝签字。
一般来说，在客户订单成功后24小时内，商店没有将客户购买的产品快递号码上传到京东系统，48小时内客户找不到订单快递公司跟踪信息，或定制、预订等紧急情况，商店从承诺发货的最后一天开始，48小时内未具体发货视为延迟发货。《京东平台规则》的详细处罚方法。

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