是中国邮政速递物流股份旗下EMS的客服专线 , 拨打此号码可以完成上门揽收、物流查询、咨询服务、投诉建议等服务 。
转人工服务步骤如下:
1、打开手机中的“电话”选项 , 输入号码“11183” , 并拨通电话 。
2、当听到语音提示“业务咨询请按2时” , 按下数字键“2” 。
3、接下来系统会有三个选项:已交替业务请按1 , 国内业务请按2 , 国际业务请按3 , 我们直接选择2就可以完成转接人工了 。
文章插图
【EMS的物流电话多少啊,中国邮政11185是干什么的?】中国邮政11185是干什么的?
11185是中国邮政集团全国统一客户服务号码 。“11185”邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线 , 针对EMS客户 , “11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务 。“11185”特服电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的“绿色通道” 。EMS客户无论在哪个城市 , 只要拨通当地的“11185” , 便可以享受到及时、方便、快捷的EMS服务 。
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