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数字化时代 , 全面网络化的不断深入进一步倒逼传统行业进行数字化转型 , 随着5G技术、移动互联网以及物联网等技术的不断成熟 , 网络化正一步步将传统行业推向了转型风口之上 。 理发行业作为传统行业 , 几乎没有人会意识到理发这种美容美发行业会走上互联网 , 通过互联网实现客户的全域覆盖与品牌的快速裂变 , 成就了众多的品牌 , 其中优剪理发就是如此 。
优剪作为互联网美发连锁品牌 , 创立于2015年 , 以“让美业更美好”为使命 , 开创了美业服务数字化新模式 , 自接入互联网 , 开发属于自己的理发门店小程序——优剪以来 , 创立5年 , 在深圳、广州、武汉、?沙等城市拥有门店近1000家 , 服务用户超500W 。
【机器人|小程序助力美发行业布局互联网,实现业绩快速倍增】优剪的成功 , 离不开互联网的接入 , 为我们拥有梦想的美容美发等相关传统行业带来了华丽转型的机会 , 正在驱使更多的传统行业从业者开始通过互联网来拓展业务 , 获取客户以及提升品牌影响力 , 将美容美发门店做成品牌 , 实现全国千家门店的目标 。
不论你是想让理发门店业绩实现数倍增长 , 还是想将理发门店做成品牌 , 实现千城千店的目标 , 都离不开互联网的接入 , 离不开理发门店小程序的支持 。 下面我们在优剪小程序的基础上 , 拓展出更多的提升用户体验度与增值复利的功能 , 让理发门店微信小程序能为美容美发门店带来更多的营收机会 。
1、开通线上预约功能
通过微信小程序 , 理发门店顾客可以通过线上预约理发师与相关服务项目 , 了解理发师理发进度与实时排队情况 , 顾客不必在理发店排队 , 节省了时间 , 同时 , 也缓解了门店接待压力 。
2、在线会员系统
以往的理发店会员系统 , 属于单机线下会员系统 , 作为顾客是无法查看 。 而现在有了理发门店微信小程序 , 顾客可以随时查看预存金额、预存次数、积分情况、会员折扣等相关情况 。
3、在线支付
用户可通过线上支付等多种支付模式进行付款 , 缩短支付流程 , 节约时间与人工成本 。
4、线上理发师选择
顾客可通过理发门店微信小程序 , 选择任一理发师 , 自由选择 , 方便快捷 。
5、各类发型展示
各类发型展示 , 让顾客能直观的了解各种发型 , 从而刺激用户消费 , 增加高利润项目销售量 。
6、理发师口碑
通过理发门店微信小程序可以查看每个理发师的口碑情况 , 理发师特点、服务态度、理发水平以及作品 。
7、用户点评
顾客可对理发师每一次理发效果、服务态度进行评分 , 并对所有用户公开 , 提升顾客参与感与主人翁精神 。
8、活动促销
理发店可通过门店微信小程序 , 适时推出自己门店优惠活动信息 , 提高复购率与增值服务消费及会员开卡数 。
9、意见反馈
顾客可通过理发门店微信小程序“意见反馈” , 对理发店或理发师提出自己的建议意见或投诉 。 我们门店可设置最有价值建议奖励 , 提升客户粘性与参与度 。
10、在线商城
在线商城主要推出理发护理相关用品 , 为理发店带来更多的增值项目与增值消费 。
微信小程序也为理发门店带来了海量的线上精准流量 , 微信根据门店地理位置 , 小程序可精准覆盖门店周边人群 , 增加更多的曝光机会 。 小程序还具备留存功能 , 点开过理发门店微信小程序的用户 , 小程序会留存在用户微信之中 。 同时 , 商家可在美发小程序中进行多种营销活动 , 如赠送优惠券 , 邀请朋友赚红包活动等 , 通过活动不断吸引新用户 , 维系老用户 , 为门店带来源源不断的客源 。
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