【三星|亚马逊哪些违规行为会导致封号?这四点卖家行为将会导致店铺被封】
作为亚马逊的新手卖家 , 第一次接触这个平台可能有很多不懂不明白的地方 。遇到疑难问题 , 都希望能有资深大卖家帮助解惑 。当然 , 并不是所有的新手卖家都能遇到这样的老师 , 很多时候都需要依靠自学自力更生 。那么 , 新手跨境卖家最容易找到的老师就是各大亚马逊卖家论坛 , 那里聚集了很多有经验的资深卖家 , 他们经常会分享很多遇到的问题和运营经验 , 也会帮助一些新手小卖家解决简单的运营问题 。因此 , 跨境论坛成为了新手卖家们的聚集地 , 但在这里新手卖家们应该会经常看到老买家提到:“做亚马逊请不要做平台不允许的工作 。如果违反 , 则可能被亚马逊封号 。”这样的话很常见 。那么 , 亚马逊中不允许的行为是什么呢?
1、同卖家同站点多店铺运营操作(账号关联)
亚马逊不允许一个卖家在亚马逊相同的站点上有多个店铺同时运营操作 。因此 , 当被亚马逊发现时 , 这些店铺将会被认定为关联账号(即亚马逊账号关联 ) , 如果被发现账号关联之后 , 在多账号运营中销售的产品完全不同 , 则有机会继续销售这些产品 。 如果多账号中销售的产品有相同 , 则会被强制下架商品 , 只能保留其中一个账号正常运营 。 如果其中有账号触犯亚马逊规则导致违规封号 , 关联的其他账号店铺也将会被关闭 。
因此 , 亚马逊不允许同站点的多店铺运营操作 , 新手跨境卖家们需要注意 。如果确实有需要在同站点上运营多家店铺 , 则需要提前做好亚马逊账号防关联工作 。
2、销售其他卖家的品牌产品 , 销售假冒伪劣产品(侵权)
随着大众人群的品牌意识的提高 , 许许多多的卖家开始申请商标注册品牌 。新手跨境商家一定要清楚知道 , 如果其他卖家的品牌注册或亚马逊备案后 , 其他商家将无法跟卖或销售对方品牌的产品 , 如果出售 , 将导致侵权行为 , 并受到品牌方的投诉 。 此时 , 亚马逊将会下架你的产品 。严重的将会关闭你的账户 。在这一点上 , 卖家们一定要注意 。 当然 , 不仅是不能进行跟卖 , 商家在上架商品的时候 , 更要注意不要使用有品牌产品的品牌名称标识、图片等信息内容 。这些也会构成侵权行为 。 亚马逊除侵权产品管理严格外 , 对假冒伪劣产品也毫不手软 , 一旦发现售假卖家 , 亚马逊将直接封号 。新手卖家千万不要销售假货产品 。
3、引导买家获得好评(好评奖励)
亚马逊上的新手跨境卖家需要注意了 。亚马逊为大家提供了销售的平台 , 而亚马逊的服务宗旨是为消费者买家提供良好的购物消费环境 , 因此也需要更多的真实表达 , 也就是评价 , 买家评价是消费者真正的购物感受、购物体验 , 亚马逊非常重视 , 因此评价在listing排行榜的权重中起着重要的作用 。所以很多卖家都想通过赠送、打折等各种优惠方式来获得买家的好评评价 。 亚马逊是不允许这样做的 。因此 , 跨境商家们的所有文字中都不能包含索评的内容 。 也不能通过邮件向买家请求评价或修改评价 。
4、引导买家在其他平台购买(第三方引流)
当然 , 作为销售购物平台 , 亚马逊并不希望看到自己平台上用户被买家引导到其他平台上购物 。这就是用户的流失 。因此 , 亚马逊平台禁止卖家引导消费者进入其他购物平台 , 新手跨境卖家应注意不要做这种违规行为 。
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