移动支付|京东健康:如何挖掘“互联网+医疗”的价值?( 二 )


在数智医疗健康方面 , 京东健康可以帮助地方政府、医疗机构、企业等各方协作 , 加速信息互联互通 , 推动行业数字化转型 。
比如在宿迁 , 京东健康帮助了国家医疗保障信息平台在宿迁市顺利上线运行 , 实现宿迁全市所有3347家定点医疗机构和定点药店全面覆盖 , 服务全市529万参保人群 。
此外 , 京东健康与河南中医药大学第一附属医院共建了“河南中医药大学第一附属医院京东互联网医院” , 为患者提供线上线下一体化的医疗健康服务 。 截至去年底 , 累计注册患者人数近15万 。

政策下的利好让互联网医疗得到了快速发展 , 京东健康顺势起飞 。 除了业绩上的增长 , 更多的是京东健康紧随相关政策和规范 , 依靠自身多年来积累的经验与技术能力 , 打造了以“零售药房+医疗健康服务”为核心的数字健康新生态 , 帮助更多合作伙伴数字化转型 。
2、挖掘互联网医疗的另一属性
作为医疗行业的一部分 , 互联网医疗同样拥有着行业的公益属性 。 前面也讲到了 , 疫情期间以及自然灾害面前 , 京东健康捐款捐物、提供免费在线健康咨询等 , 无一不是在践行一个企业的社会责任 。
2021年12月 , 京东健康上线了“京东健康公益平台” , 涵盖公益援助、求医指南、爱心药品、在线义诊等多项公益性健康服务 。 面对患者就医难的问题 , 京东健康的举措在一定程度上缓解了患者的压力 。 可以说 , 在普惠医疗方面 , 京东健康跑在了同业前列 。
京东健康通过发挥“互联网+医疗”所产生的价值 , 缓解了患者就医难、药品获取难、药品支付难等问题 。 京东健康回归了医疗健康产业的出发点 , 即用户需求 , 从患者的角度分析问题 , 从而找到痛点 , 解决难题 。

举个例子 , 据《中国罕见病定义研究报告2021》中的数据显示 , 中国罕见病患者约有2000万人 。 在这背后 , 罕见病患者面临着“诊断难 , 用药难 , 保障难”的困境 , 他们的诊疗之路困难重重 。 部分省份80%以上的患者需要到外省大城市才能获得治疗及购买到相关药物 , 仅这一点 , 就难倒了很多患者 。
于是 , 针对这一问题 , 京东健康上线了“罕见病关爱中心” , 并成立了“京东健康罕见病关爱基金” , 全场景助力罕见病多层次保障体系建设 。 2021年 , 累计有超过2.4万罕见病患者在京东健康购买到了所需的罕见病药品 。 其中 , 近7成罕见病患者持续通过“京东大药房罕见病关爱中心”获取罕见病相关的疾病管理服务 。
正如京东健康CEO金恩林在京东健康财报会议上所说的:“从解决行业和民众痛点出发 , 我们致力于实现社会价值、行业价值、用户价值的有机统一;也基于此 , 京东健康受到了更多消费者和合作伙伴的信赖 。 ”
【移动支付|京东健康:如何挖掘“互联网+医疗”的价值?】京东健康正在商业价值与社会价值的碰撞融合中 , 走出一条新的发展道路 。 秉持着长期主义的理念 , 京东健康不断发挥“互联网+医疗”的价值 , 践行企业的社会责任 , 来实现用户、合作伙伴、平台的共赢与可持续发展 。