供应链管理|面对“数实融合”这个必答题，中国互联网必须走出舒适区( 二 ) 供应链管理

然而，放在欧美等人力成本较高的地区，这种模式很难走得通。因此，欧美的创新，更多地放在了技术创新上。往往是三五个人成立一个创新实验室，研究的都是相对专精特新的技术。
或许，正是中美互联网公司在创业创新上的道路差异，造成了今天他们在资本市场上冰火两重天的地位差异。
今天，美国互联网公司的前四大巨头市值均在1.5万亿美元以上，其中最高的是苹果，已经达到了2.84万亿美元，最低的是亚马逊也达到了1.66万亿美元。反观中国互联网传统三大巨头，市值最高的腾讯也只有约4647亿美元，而百度早已跌到了千亿以下，仅487亿美元。
走出模式创新的舒适区，难而必须做的事情【供应链管理|面对“数实融合”这个必答题，中国互联网必须走出舒适区】2018年前后，当美国的谷歌、微软、Facebook（现在的Meta）等互联网巨头不得不接受智能可穿戴设备研发停滞不前的现实时，中国互联网公司正凭借着本土庞大的规模优势，在模式创新上迸发出的巨大能量，引发全球瞩目。
源源不断地创新模式，令中国成为各国互联网行业研究的范本。多卡甚至四卡的智能手机，互联网外卖、共享单车、手机支付、直播、智能新闻客户端等等，各种中国式创新在海外市场遍地开花。
不论是在国内，还是海外，这些创新都以解决用户需求的具体痛点为突破口，重视用户体验，提供个性化的产品和服务。
这些创新业务具有明显的互联网特点——规模效应，已有用户越多，就越容易吸引新的用户，进而成长为一个超级互联网平台。
然而，他们也有一个明显的缺点，模式容易被大规模地快速复制。这也是为什么饿了么提前布局多年，美团外卖依然能够被后来者追上的原因。这也造成了各领域的头部企业奋战多年，依然不能阻止最终陷入列国纷争的局面。
不可否认，模式创新推动了中国数字经济的发展，并为社会贡献了大量的就业岗位。比如，美团2021年的财报显示，去年有527万骑手在美团获得收入。
然而，也要认清一点，仅仅依靠这些价值，平台们并非不可代替。就像阿里，京东，美团，抖音快手本身就可以互相代替一样，缺少任何一个平台，社会依然照常运行。
因此，平台们要想获得社会和投资者的认可，不能够仅仅把企业重心放在用户体验的提升。虽然，用户体验关系着平台能否在短期的竞争中获得优势地位。但是，放眼未来，平台必须能够提供不可替代的价值，推动社会技术的进步。
在这一点上，与中国式的模式创新相比，美国互联网模式是一条更远的道路。纵观美国近十年来最有突破性的数字技术，也主要都是由互联网巨头推动的。谷歌的量子计算技术，超越了IBM、英特尔；亚马逊的载人航空，达到了商业化水平；脸书的VR技术，也全球领先。
这些企业积极投入研发，一个主要原因是出于企业发展战略的需要。技术能力不突破，很可能就会在竞争中被淘汰。这些研发投入，更给整个社会带来了极大的技术提升。
反观中国，由于市场规模巨大，再低的佣金、广告费用、游戏费用都可能为企业带来源源不断的营收。而当企业沉迷于营收的增长时，就容易陷入规模泥潭，与同类平台展开垄断竞争，而无暇顾及对技术突破的长期投入。
数字经济领域，没有什么可以躺平的舒适区。再大的企业和亿万用户之间只隔着一根光缆，任何应用方面的需求，都并非不可替代。用户可以随时转向其他的平台，而除非垄断否则平台也无法阻止同类平台的诞生，而垄断又是被明令禁止的。