华为|华为怎么了？中国消费者最满意手机品牌，从华为变成苹果！苹果|手机行业

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近日Chnbrand推出了 2022 年中国顾客推荐指数手机推荐度排行榜，榜单显示中国消费者最推荐的手机品牌是苹果，苹果是一个美国手机品牌，旗下的 iPhone 在自研A系列芯片和自研iOS操作系统的加持下，成为目前体验最好的高端智能手机。

有意思的是，去年苹果还排在第 2 名，而华为是第 1 名，到了今年华为被苹果超过成了第 2 名，苹果正式成为第 1 名。
至于华为为何没有保持住第 1 名的位置，小宅认为原因有两方面——一方面是华为手机的产品更新速度变慢，上半年P系列加下半年mate系列的打法停止，技术上的升级速度自然变慢，另外一方面华为受限于“禁售令” ，配置很难让消费者满意。

例如华为去年推出的 P50 系列智能手机，只有前期卖了一部分搭载麒麟9000芯片的版本，后期几乎都是骁龙 888 4G版本；而华为对骁龙芯片的调教能力相对一般，搭载骁龙 888 芯片的华为 P50 系列智能手机体验上并不是很好，因此消费者对华为品牌的推荐指数下降也是很正常的，毕竟体验不好的产品，消费者是不太会向其他人推荐的。

当然苹果虽然是第 1 名，但是和第 2 名的华为差距并不是很大——两个品牌的C- NPS得分差距仅有 1.2 分，这个差距是非常小的；而第 3 名的 OPPO 得分仅有 21.6 分，比第 1 名和第 2 名的差距大了很多，第 4 名的小米和第3 名的 OPPO差距倒是不大，得分为20.1 。

Vivo 的 C-NPS 得分名次下滑了两名，荣耀则是上涨了两名；一些其他品牌，例如一加、iQOO、三星、红米等，推荐指数都是负数，说明消费者对于这些品牌似乎并不是很推荐，看来这些品牌做的都是“一锤子买卖” ，很难获得消费者认可。

排名靠前的并且指数为正数的都是国内主流的手机品牌，这些手机品牌在国内拥有不错的市场份额，并且线上、线下渠道建设都非常优秀，这是其他小众手机品牌所不能相比的，另外荣耀从华为中独立出来之后，走的是线下市场，从这个得分来看，荣耀是被线下市场认可的。

【华为|华为怎么了？中国消费者最满意手机品牌，从华为变成苹果！】对于中国高端市场来说，苹果自然是最大的赢家，目前苹果在中国高端市场独孤求败，去年的iPhone13系列加量不加价的做法也受到了消费者的认可。