近段时间 , 多家互联网企业人员优化的话题多次冲上社交平台热搜 。 谈及这一轮人员优化 , 背后实质是互联网行业进入新一轮的自我调整期 。
【阿里|互联网大厂纷纷优化的背后】互联网做的是流量生意 。 经历过去20多年的流量红利 , 近年来 , 网络流量见顶已是不争事实 , 第三方机构QuestMobile最近公布的数据显示 , 截至2021年12月 , 中国移动互联网用户规模达到11.74亿 。 移动互联网覆盖整体趋于饱和 , 用户规模保持小幅增长 。
今年初以来 , 不时传出互联网大厂业务调整的消息 。 今年1月消息称 , 字节跳动整体或将优化投资业务 。 期间 , 字节跳动相关负责人就回应 , 公司年初对业务进行盘点和分析 , 决定加强业务聚焦 , 减小协同性低的投资 , 将战略投资部员工分散到各个业务条线中 , 加强战略研究职能与业务的配合 。 3月传出京东旗下社区团购京喜拼拼业务有部分被优化 , 对此接近京喜业务有关人士称 , 调整主要是由于京喜将进行战略聚焦和区域聚焦 , 未来在下沉市场将更加聚焦在以供应链为核心的能力打造上 。 差不多时间 , 腾讯旗下社交电商产品小鹅拼拼停止运营 , 腾讯表示 , 是基于战略聚焦考量 。
在流量驱动发展阶段 , 互联网行业烧钱扩张 , 多线业务同步发展是惯常的手段与打法 。 从增量变为存量市场的竞争之下 , 令互联网企业重新梳理自己的业务范围 , 关停与裁撤与核心主业无关的业务线 , 在自身熟悉的赛道深耕 。 例如社区团购 , 不仅是大厂 , 垂直“头部们”在烧钱后 , 该业务都在收缩 。
另一方面 , 从2020年底开始 , 国家加大对互联网行业的监管与整治 。 从平台反垄断 , 到“互联互通” , 再到《互联网信息服务算法推荐管理规定》出台与实施……种种迹象 , 监管层对互联网行业的规范化管理将趋于常态化 。
因而 , 从粗放式扩张到精细化运营 , 脱虚向实 , 逐渐成为互联网大厂的共识 。 从2021年 , 京东将自身定义为“新型实体企业” , 并不断迭代优化供应链基础设施 。 京东物流财报披露 , 去年京东物流全年营收为1046.93亿元 , 公司表示这得益于一体化供应链客户收入增加27.8%;腾讯近年聚焦转型产业互联网 。 财报披露 , 去年四季度 , 旗下TO B业务营收首次超过网络游戏;拼多多侧重农业投入 , 去年宣布设立“百亿农研”专项;美团财报披露 , 2021年全年研发投入同比增加约53.1%至167亿元;去年年中 , 阿里就明确要成为一家消费互联网和产业互联网双轮驱动的公司 , 并宣布组织升级 。 阿里2022财年三季度业绩披露 , 云计算业务同比增长20% , 在国内商业板块 , 当季淘特支付订单量同比增长超100% 。
今年3月的财报会议上 , 腾讯公司总裁刘炽平表示 , 互联网行业正在遭遇结构性的挑战和改变 。 过去 , 行业是竞争驱动型 , 投入较大;现在 , 相比短期收益大家更关注长线业务发展 , 更健康地投入 , 尤其是对营销成本、运营成本和人力成本的优化 。
网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾指出 , 互联网行业已经开始主动刹车 , 过去以增长为核心的时代已经过去 , 当下互联网企业的发展更侧重“去肥增瘦” , 注重长期价值的发展 。
文/广州日报全媒体采访人员文静
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