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在当下的快节奏生活中 , 每个人都在不同的地方工作、学习和生活 , 每个人似乎都行色匆匆 , 每一个人的时间似乎都在精打细算 , 提高效率 。 时间仿佛成为了奢侈品 , 除了必须要花费的时间 , 似乎并没有太多的可支配的空间 。 手机作为我们提升生活效率的得力助手 , 一键接入互联网 , 在网上购买到千里之外的商品 , 如果手机坏了 , 也只能在夹缝中腾出时间前往线下售后店进行维修 , 这无疑是相当不方便的 。
如果我跟你说 , 有一家厂商已经实现了同城取送维修服务 , 能否解决你的用机痛点呢?近日 , 对于OPPO Find X系列用户 , OPPO首推了同城取送服务 , 在线上就可以完成整个手机的取送寄维过程 。 首先在微信小程序中搜索OPPO服务 , 点击同城取送 , 并且提交申请即可 , 骑手则会根据相关地址上门取货 。
这样做的好处不言而喻 , 无需看行程时间 , 动动手指就能实现售后维修 。 目前已经有非常多的用户开始享受这种全新形态的售后维修 , 从以往的出门、前往售后中心、回家等待、再次前往售后中心的高昂时间成本直接降为了0 , 省时省力 。
众多的数码博主也成为了这一体验的首批顾客 , 其中数码博主「数码君」对OPPO这一次的服务给出了非常高的评价 , 表示这一服务甚至能够满足一些出差到外地的OPPO用户 , 在人生地不熟的情况下 , 借用同城取送服务 , 可以轻松完成OPPO手机的维修需求 。
另外一位科技博主「资深科技玩家」也对OPPO的同城取送服务给予了非常高的评价 , 表示此项服务能够在4小时内完成 , 轻松且惬意 , 并且售后的服务中心还会优先处理相关维修进程 , 不必担心维修进度和时间 。 在他的实际体验中 , 修复一台屏幕破损的OPPO Find X3 , 从下单到维修再到手机送回 , 全程只花了3小时左右 , 比官方承诺的时间还快 。
不仅如此 , 还有博主在搬家的空隙间运用OPPO的同城取送服务修好了一台OPPO手机 , 在同城取送服务的帮助下 , 能够在同一时间内完成两件事 , 这对于用户来说无疑是一件好事 , 毕竟在快节奏时代中 , 每个人的时间都是相当宝贵的 。 值得一提的是 , OPPO还为Find X5系列用户提供了专属限时福利 , 在9月1日前Find X5系列用户而可享有一次免费上门取送的服务 , 可以说是额外惊喜了 。
【OPPO|绿厂推动全新售后体验,点点手指头,就能搞定全部维修难题!】OPPO之所以会推出同城取送服务 , 其最重要的原因在于其对于用户行为、用户使用体验的深刻洞察 , 在整体快节奏的大环境之下 , 时间效率成为了重中之重 。 此项服务的推出 , 也获得了众多用户的认可与点赞 。 OPPO的这一服务策略也同时推动了整个手机行业售后体验的提升 , 让越来越多的用户能够享受到优秀的售后体验 , 同时这一策略还能进一步改善整个行业的做法 , 期待未来也会有更多的厂商能够带来更为优质的服务体验 。
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