账户天降优惠券?星巴克回应:是bug,正全力抢修
中新经纬4月12日电针对网友反映账户里突然多出优惠券以及APP无法登陆的情况 , 星巴克12日中午通过官方微博回应称 , APP、小程序和优惠券都暂时无法使用 , 正全力抢修 。
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来源:微博截图
12日上午 , 有网友反映 , 星巴克App出现Bug , 账户里忽然多了优惠券 。 据媒体报道 , 星巴克客服对此回应表示 , 是系统异常 , 正在修复中 。 如果门店可以正常核销就可以使用 。 此后 , 星巴克App出现无法登陆的情况 。
“星巴克中国”对此回应称:亲爱的星粉们 , 我们今天系统确实出bug了 , 技术伙伴们正在全力抢修 , 但今天大家暂时无法使用【星巴克APP】和【微信小程序】 , 以及账户里面的【优惠券】 。 真的很抱歉让大家吐槽啦!现在技术小伙伴正在冒着烟抢修 , 修好了第一时间告诉大家 。
对此 , 不少网友关心自己获得的赠券还会不会保留 , 纷纷在星巴克微博下留言“你就告诉我券收不收回吧”“眼疾手快用掉2张 , 所以剩下的还会在吧?”“今天生日 , 券应该还在的吧” 。
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中新经纬午间尝试登录星巴克APP和星巴克的微信小程序发现 , 均无法登录 , 显示“系统维护中” 。
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来源:星巴克APP
同时 , 微博话题#星巴克#也冲上热搜第四 , 截至发稿时 , 阅读数已达2.2亿 。
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来源:微博截图
【账户天降优惠券?星巴克回应:是bug,正全力抢修】(中新经纬APP)
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