人工智能|乘“云”而上打造全球新零售高地( 二 )

这一串亮眼数据背后，是近年来天虹持续深入推进数字化、体验式、供应链三大业务战略，实现线上线下、虚拟与现实、零售与服务的深度融合。
“深圳大力支持零售企业加快数字化智慧化进程，加快培育新兴消费，大力发展数字信息消费、新零售和网红直播消费。 ”市智慧零售协会执行副会长谢永明表示， “平台销售＋直播带货＋短视频”全渠道矩阵营销，基本成为传统零售企业转型的“标配” ，涌现出一批新零售创新者和领跑者。
大力培育新零售示范企业
深圳历来重视新兴消费对促消费稳增长的作用，支持商贸零售企业探索5G、人工智能等前沿科技成果在商业运营、消费供应链领域的应用，近年来出台的一系列加快建设国际消费中心城市的政策措施中，均包含大力发展新零售项目。
今年2月发布的《深圳市关于加快建设国际消费中心城市的若干措施》提出，打造全球新零售发展高地，实施“数字兴商工程” ，大力推进商贸企业消费场景数字化和信息化，对数字化项目按实际投入的20% ，最高给予300万元资助；到2025年培育5家以上营收超100亿元新零售示范企业。
随着人工智能和5G的快速落地应用，数字化、智能化在驱动零售行业发展、重塑零售新增长格局中扮演着越来越重要的角色。目前，深圳正持续探索前沿科技在零售行业的应用，为行业赋能增效。
“沃尔玛通过运用微服务、K8S等前沿互联网技术，实现数据聚合、实时协作、分析解读、智能决策等功能，赋能供应链配送中心，精准匹配门店需求，提升专业配送效率。 ”沃尔玛中国公司有关负责人介绍，沃尔玛深圳配送中心引入了基于AI算法和智能系统的机器人服务，进行商品的入库上架、补货上架、盘点，并根据订单指令完成出库作业，拣选效率提升至3倍，以更少人工成本实现更快捷的服务。
【人工智能|乘“云”而上打造全球新零售高地】业内人士指出，深圳零售企业通过科技创新以及数字化的应用，提高了人效、坪效和商品的周转，降低了获客成本和运营的成本，也让消费者有了更好体验和便利性。同时，行业创新和智慧零售应用新场景仍有巨大发展空间，需要持续创新，提升效率，降低成本，把潜在的消费需求真正释放出来。