京东|京东单方面宣布延迟发货之后,为什么网友们的怨气这么大?

京东|京东单方面宣布延迟发货之后,为什么网友们的怨气这么大?

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京东|京东单方面宣布延迟发货之后,为什么网友们的怨气这么大?

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世人皆知 , 在京东内部 , 刘强东曾给公司下达了这么一个不成文的规定 。 那就是如果任何一个地方受灾 , 就近的京东仓库可以在没有报备的情况下先捐出仓库里面的物资 。
按照刘强东之前的说法 , 过去中国出现几次灾难的时候 , 京东的救援车一定是第一时间到达灾区的 。 京东过去几年的表现 , 还是值得称赞的 。

这段时间 , 上海封城给居民生活带来了一定的影响 。 刚刚上任京东集团CEO的徐雷曾发文表示:京东将尽最大努力支援上海 。
由于网友们对京东物流的好印象 , 这使得大家对京东商城的信心还是极高的 , 于是不少上海用户在京东商城下了订单 , 就盼着京东能按时将产品送到消费者手中 。
【京东|京东单方面宣布延迟发货之后,为什么网友们的怨气这么大?】可让众人意料的是 , 京东不仅没能按时给消费者送达产品 , 还出现了延迟发货的现象 , 有的甚至从12号延期至22号 。 这个事情在网络上引发了热议!

有支持京东的网友们表示 , 这个事情还真不能怪京东 , 现在的情况是高速上大货车排队队伍不断增加 , 但是却下不了高速 , 司机在高速上被贴了封条 , 货卸不了 , 家回不去 , 地方卡着不让进 , 上面不批通行证 。
但也有网友对京东这一波骚操作感到不满 , 他们认为京东不能按期发货 , 可以如实的告诉消费者 , 但京东却单方面的延迟发货 。 推一次信你推二次还是信你推三次再信你推四次是不是你自己都不好意思这么做了吧 , 但是京东居然还是有脸做了!
在春公子看来 , 我相信京东的初心是好的 , 是想为上海人民的物资问题贡献自己一份力 。
但京东这次多多少少是负有一定的责任 。 为何呢?因为承诺是京东说的 , 推迟送货也是京东说的 。 既然做不到 , 那就不要说 , 既然说了 , 就要做到 , 找其他理由都是空谈!

网友们这次之所以对京东的怨气大 , 是因为之前对京东的期望过高了 。 正所谓期望有多大 , 失望就有多大 。
既然之前下单的快递都没法保证 , 那么请停止平台新的下单 , 春公子刚亲测了 , 目前依然还可以下单 , 这种操作只会让网友对京东的误会进一步加深 。
值得一说的是 , 有网友拍到了多地快递小哥在高铁站、机场等赶赴增援上海的身影 , 京东物流内部已发出通知 , 全国范围内招募并调集快递员本周内前往上海增援 , 当前 , 来自江浙皖等地区的首批约500名京东小哥已经陆续抵达上海 。

最后春公子想说的是 , 人非圣贤孰能无过?京东是一家20余年的公司 , 这些年为中国经济做出的贡献也是有目共睹的 。 不可能因为一次失误 , 就对京东失去信心了吧?