耳机|订单赶上618，京东也有被压垮的一天( 二 ) 数码

如今面临这场在订单与运力均超负荷困境下的大考，抱着同样决心的徐雷和在他带领下的京东能否交上一份满分答卷？

一场大考“因为订单量激增，但是好多配送站还是没完全恢复运营，我们为了能多送一点货，现在基本上都是直接睡在站点的。 ”
据一位已经顺利返岗的京东物流快递员所说，他们原本的站点总共有16人，但目前回到岗位的只有4个人，虽然公司一直在统计能返工的名单，但是每个人的情况各不相同。
值得一提的是，为了解决运力上的难题，据报道，近期京东物流内部已发布紧急通知，除了积极调动整个华东地区的仓储能力之外，还在上海本地通过众包快递等方式召集超2500多人加入终端配送，并在全国范围内给出较大激励政策招募更多的快递员前往上海。

订单超额、运力有限、在关乎商品配送的最后一公里上的“准时送达”失灵，事实上，这样的矛盾局面在整个电商行业已不止一次上演。
乘着互联网时代机遇兴起的电商，曾在商业世界里创下一个又一个销量神话的同时，线上购物、线上买菜等不断涌现的新方式也改变了人们的消费习惯与生活节奏。
尤其是在后疫情时代，时不时兴起的囤货潮更是让生鲜电商、社区团购、即时配送等风口更加火爆，可对于电商平台而言，短时间内流量与订单量的激增是机遇，更是考验。
若是在承压之下，能够更快更好地满足消费者的需求，那么于平台而言不仅是抓住了流量，收获了口碑，同时还培养了用户的消费习惯。

（图源：网易）
例如，已走向风口的生鲜电商。报告显示，疫情结束后有不少消费者以往的线下购物需求已转移至线上，包括美团买菜、多多买菜、盒马、朴朴等在内的生鲜电商平台，甚至是像沃尔玛等大型商场开通的线上购物小程序被更多人熟知，消费者的线上购物频率明显增加。
在这样的大趋势下，想要成功抓住机遇，收获口碑，留住用户，对于昔日行业野蛮生长时期所遗留的种种难题与壁垒，企业就不可能视而不见。

时代的答卷人历史的车轮滚滚向前，一代人有一代人的使命。
如果说这个时代是出题者，那么不论是一个人，一家企业，还是一个行业，我们都是时代的答卷人。虽渺小如尘埃，但汇聚终成江海。

不久前， “上海一快递员自掏7万元给人买物资”的话题冲上热搜，从自掏腰包寻找物资到为老人买药，快递员杨耀森曾做过的一件件小事让无数网友心头一暖。
当被问及这样做的初衷时，这位在一线奔波已久的快递小哥说：“这些工作，我做与不做，总归是有人要做的。 ”
如他一样，在运力与需求之间巨大的鸿沟面前，也有越来越多的逆行者选择扛起那份沉甸甸的使命与责任。
从配送骑手到快递员，仓店分拣员，近期包括美团、盒马、菜鸟、京东等在内的多家企业都在努力招募或调配更多的人力支援上海。
大到企业，小到个人，都在商品配送的最后一公里积极狂奔。
作者：止一