直播卖书月入一亿的案例,可以复制么?

编者按:本文来自微信公众号极论创业 , 作者晓雪 , 创业邦经授权转载 。
今天 , 我们与大家分享 , 想要直播卖书 , 在运营层面该如何做 , 以及大家最关心的问题:直播卖书是否能赚到钱 。 相信能给到创业者一些启发 。
一场成功的直播售书SOP流程
零一裂变曾操盘了从0到百万级GMV的直播间 , 形成了自己的方法论 。 他们表示 , 一场直播中 , 团队配置及岗位的每一步都需要详细的SOP 。 整个流程涵盖前期的直播排期、选品排品、脚本策划 , 到玩法设计、导流及承接策略 , 直播中的数据监测、策略调整 , 直播后的组织复盘、优化迭代等事项 。
零一在操盘直播项目时 , 团队配置方面 , 一场直播一般是4人的基础配置:运营+主播+场控+中控 , 每个岗位各司其职 。
接下来 , 我们详细看看 , 一场成功的直播 , 它的流程是怎样的 。
直播前要准备哪些基础道具?
检查好麦克风、手持云台、拍摄手机等基础设备 , 还要根据当场直播产品类型 , 准备一些小道具 。 如讲解服装 , 要提前准备好尺码表 , 这样既能避免重复讲解 , 或者用户提问时打乱讲解节奏;还能让观众对于重要信息一目了然 , 自助下单 , 缩短链路 。
如何选品?
零一将选品策略分为3步:直播间用户画像;目标用户年龄段;其他经验 , 如平台数据、过往直播同品牌销量数据等 。
如刘媛媛直播间用户画像为30~40岁之间的女性用户 , 与其塑造出的人设受众相匹配 , 也为其从直播卖书扩展到其他品类奠定了基础 。
王芳则是每时每刻都在选品 。 平时直播一场需要80个品左右 , 要备3倍的货 。 她认为卖书要靠基本功 , 能把书卖好的 , 都是因为读了很多书 。 对于很熟悉的书 , 她只要看下品质、译者就可以;对于没看过的书 , 她会要求出版社提供一个缩减版 , 比如20万字精缩到15000字 , 她会阅读完 , 保证讲书时有的放矢 。
对于国外小说 , 首先选译者 , 其次选品相 , 比如一本曾获诺奖的童话书 , 价格高达90多元 , 但卖掉了上万册 。 第三就是简单程度 , 有没有拼音、插图(因为目标读者主要6~12岁) , 现在她基本拿到书就能确定可以卖多少 。
直播现场最重要的三个角色:主播、场控、中场
主播的职责
在解决了流量的基础上 , 直播的转化率与用户的信任密切相关 。 而用户的信任与两个元素相关:一是个人IP , 二是品牌 。
如刘媛媛、樊登、王芳等人 , 都自带流量 , 而一些品牌自播中 , 比如某出版社 , 则需要主播的内容、书籍等吸引消费者 。
直播中要关注很多细节要素 , 如主播的气质、音容、语言节奏和直播间是否匹配?能否在最短时间内释放最多的产品信息?能否讲清楚产品的使用场景、材质、性能等用户关心的关键信息?
主播最基础的能力包括快节奏的语言表达和反应能力、较高的情商、熟练的直播技巧、以及充沛的体力等 。 因此 , 直播是个重脑力+重体力的活 。
直播卖书月入一亿的案例,可以复制么?
文章图片
▲图注:直播中主播SOP , 图源:运营深度精选
场控的职责
场控是节奏大师 。 节奏的把控可以直接影响到转化率及最终的成交额 。 场控不仅要补充画外音 , 回复评论区的用户问题 , 还要根据直播间实时数据来调整主播的讲解节奏 。 如直播间突然涌入一波流量 , 场控就需要提醒主播改变话术 , 抓住时机留人 。
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