【上海市|上海在线约谈12家电商平台】据新华社上海4月19日电 为进一步加强疫情防控期间电子商务平台的合规经营 , 日前 , 上海市市场监管局召开大型电商企业线上行政约谈会 , 12家涉及民生领域的电子商务企业参会 。
会上 , 上海市市场监管局通报了设置不合理起购数量、天价农产品、不规范盲盒等消费投诉、社会热点问题 , 并提出下一步工作要求:
进一步落实主体责任 。 加强对平台内经营者的管理力度 , 提升技术手段 , 完善退出机制 , 及时对违反法律法规的平台内经营者采取必要措施 。
进一步规范经营行为 。 依法依规开展拉新、促销活动 , 继续加强套餐、盲盒类商品的审核力度 , 切实维护消费者合法权益 。
进一步强化骑手管理 。 严格落实相关防疫政策 , 加强疫情管控期间的骑手出行管理和安全保障 。 完善内部制度 , 进一步规范跑腿、代买服务的收费管理 , 制止骑手私下加价等不当行为 。
美团、饿了么等电商平台表示 , 将采取措施 , 提升保供服务质量 , 同时稳定配送价格 。 部分平台成立专项治理组 , 增加系统巡查频次 , 从技术层面对不同品类商品价格设置上限值 , 一旦发现定价不合理、哄抬物价等问题 , 会拦截或者立即下线商品 。 采访人员程思琪
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