【网络文学|美团“困”在团购里】出品|虎嗅商业消费组
作者|苗正卿
题图|视觉中国
“为了活下去 , 美团正围绕团购业务进行人员精简、业务收缩 , 过去一年烧了200多亿 , 这么烧下去难以为继 。 ”4月25日 , 一位消息人士告诉虎嗅 , 美团创始人王兴的妻子郭万怀 , 目前是美团优选业务线的实际负责人(自去年郭万怀接替陈亮后 , 美团“快买优”三大业务线都向郭万怀汇报) 。 郭万怀在美团体系内长期从事财务和运营工作 , “优化成本和利润模型”被视为郭万怀掌舵后的关键目标 。
在25日当天 , 美团优选正式宣布于26日起暂停北京地区自提点服务 。 而在本月稍早时候 , 美团优选已经关停了在甘肃、青海、宁夏、新疆四省的业务 。
和暂停服务同步的是人员优化 。
4月22日 , 第二轮围绕优选等业务的“人员优化”已然开始 。 经过4月8日的“上一轮优化”后 , 部分员工心态已经泰然 。 一位优选业务线员工告诉虎嗅 , 在4月8日 , 他曾陪伴被优化的部门同事 , 走到美团总部望京恒电大厦外的路边一起打车 , 当时他心生“悲悯” , 看到朋友登车告别时心中闪过念头:“可能这也是自己的未来” 。 果不其然 , 不出两周他便得到了确切的“优化”消息 。
美团优选恰恰是过去一年美团大扩招的关键部门:2021年美团员工数净增超过5万人 , 为了匹配优选业务全国扩张 , 优选成为美团新人入职后的关键目的地 。 自2021年年初开始 , 美团高层便把优选所处的“社区团购业务”作为公司战略级项目 , 大量的资源开始向优选业务线倾斜 。 (注:美团内部一律称团购业务为社区电商)
例如 , 在扩招BD期间 , 为了从友商挖角 , 部分“省区”曾以2~3倍薪水挖人 , 这打破了美团内既有的薪酬体系;以及在2021年前两个季度 , 美团内部允许优选业务“超标”使用补贴 , 这导致优选成为美团创立至今“因补贴烧钱最高”的项目 。
短期内巨额资金和资源投入社区团购业务 , 让美团优选有明显的“催熟”特点:在一些并不具备大规模开展团购业务的城市 , 美团优选也成建制搭建团队甚至铺设硬件 。 以及 , 海量扩招的BD为了完成自己试用期转正考核 , 疯狂渗透各种商铺点位——导致部分注册团点距离过近 。
突如其来的变化 , 让一些入职时间并不久的员工措手不及 。 有入职优选不到9个月的员工被优化 , 还有员工告诉虎嗅“在招聘时 , 优选描绘了美好的前景 , 并许诺年底分红” , 但几个月后他需要面临的现实是“重新投简历 , 找一份新工作” 。
围绕优选的剧变并未结束 。
有消息源在4月22和4月25日告诉虎嗅 , 优选高层给“大区”下达了2022年业绩和方向的具体指示 , 在4月中下旬各“大区”内的地方负责人被统一集中到大区中心所在城市开会 , 和以往“高效传达指示”的模式不同 , 部分“大区”的沟通会持续三天尚未结束 。
有知情人士在4月26日向虎嗅透露 , 接下来美团优选将继续撤出一些边远市场和业绩低迷城市 , 并同步继续“人员优化” 。 “需要在二季度扭转优选的亏损状况 , 并争取在2022年底实现收支平衡以重获资本市场信心 。 ”
4月26日下午16:00 , 美团港股收盘价为145.3港元 , 而在2021年4月23日美团的股价尚为306.4港元 。 和2021年市值最高时相比 , 眼下美团市值缩水已超万亿港元 。
钱“催熟”的团购机器
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