超级IP败给普通农民,俞敏洪是否具备直播带货体质?
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编者按:本文来自微信公众号极论创业 , 作者晓雪 , 创业邦经授权转载 。
2021年12月28日晚 , 俞敏洪在万众期待中 , 开启了直播带货首秀 。 毕竟新东方和俞敏洪作为一个时代的超级IP , 之前还立下要“带着几十个老师直播一年做上百亿”的豪言壮语 , 再加上其前同事罗永浩抖音首播就有1.7亿的销售额在先 , 所以对于俞敏洪带货 , 很多人相当看好 。
然而 , 实际数据让观众大跌眼镜 。 据蝉妈妈数据显示 , 当晚“东方甄选”直播间共计上线了31款商品 , 销售量总计5.3万件 , 销售额458.8万 , 客单价在86元左右 , 带货转化率在2.85% , 不到罗永浩当年销售额的10% 。
几个月后 , 看着“东方臻选”直播间的数据 , 才知道什么叫“出道即巅峰” 。 没有了俞敏洪坐镇的直播间 , 销量直线下滑 。
【超级IP败给普通农民,俞敏洪是否具备直播带货体质?】数据显示 , 东方甄选从2021年12月29日 , 到今年1月4日的7场直播 , 累计销售额不足90万 。
在1月4日长达3个小时的直播中 , 东方甄选直播间观看人次为3.5万 , 销售额为6.9万 。
自今年2月10日节后第一场直播 , 至2月17日这几天 , 东方甄选累计带货商品数159件;累计销售额118.84万元;累计销量2.94万件 。
两个月内 , 东方臻选直播场次27场 , 直播累计观看人次331.6万 , 单场人气峰值1.59万 , 场均销售额17.37万元 , 累计销售额450多万 。 不少网友评论“还不如头部主播的一场销售量” 。
目前账号粉丝67.4万 , 随手打开“东方臻选”的直播 , 在线人数一直维持在一两千左右 。
俞敏洪知名度响彻全国 , 个人在抖音上也拥有854.2万粉丝 , 微博1500多万粉丝 , 但直播效果却差强人意 , 背后原因是什么呢?
总结来说 , 一场成功的直播 , 除了“人、货、场”的高效配合之外 , 在前期准备、选品排品、营销、直播间运营、后期复盘迭代等细节方面 , 都要有完整的SOP , 而且每一步对专业度的要求都极高 。
对比俞敏洪和东方臻选团队直播 , 发现他们成功避开了所有正确的做法 , 呈现了一场完美的失败案例 。
01正确而充分的前期准备 , 是直播成功的前提
直播之前 , 要考虑到直播间可能出现的突发状况 , 最基础的就是检查设备、各部门配合 , 了解平台规则 , 直播脚本等 , 也要适当地准备一些直播需要用到的道具 , 直观地呈现给用户 , 让用户能快速、方便地下单 。
首先是正确的准备 。
给大家看几个成功案例 。 抖音三农账号“西域美农李春望” , 在直播间卖洋槐花时 , 提前准备好了洋槐花饭、洋槐花包子 , 主播提到时 , 助播立刻展示 , 现场感一下子就有了 。
另一个账号“领鲜农场丛乐”卖樱桃之前 , 提前准备的道具是樱桃和硬币、乒乓球、矿泉水瓶盖的对比 , 让观众对樱桃的大小一目了然 。
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▲图源:“领鲜农场丛乐”直播间
再来看东方臻选直播间 。 首场直播 , 俞敏洪准备了地图 , 确实是想为观众讲解水果生长的地理知识 , 但是对于观众更需要知道的“你直播间的水果与其他地方的区别、水果好吃么?水果怎么吃”等关键问题都没有通过道具直观地展示 。
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▲图源:东方臻选直播间
现在东方臻选直播间准备的道具 , 也是英语单词知识点、售卖产品的图片等 , 道具是准备了 , 但与促进观众下单没啥关系 。
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