京东方|创加传媒（医疗MCN）浅谈公域+私域运营管理！物联网|营收

文章图片

从2020年开始，各大一线城市的医生们在各新媒体平台如雨后春笋般发展迅速，百万粉丝的医生也不少。但是对于流量变现，大家都不熟悉，这中间也有一部分医生闹出过问题。在这个过程中， “私域流量”的运营管理被大家注意到。
网红医生做流量变现，公域+私域慢慢的成为了共识。一方面做公域流量的维护；另一方面，由公域流量转为私域流量，医生与粉丝的转化为强关系，转化率、留存率、复诊率得到十几倍提升。创加传媒（医疗MCN）给大家浅谈一下医生私域流量运营问题，希望能够与大家互相交流学习。
私域流量能给医生带来的价值

1、大量粉丝留存

粉丝关注和取关一个抖音的网红医生，只是一念之间的事情。但是和一个医疗健康领域的专家（名家）的微信好友关系，很多粉丝都不愿意去主动解除这个关系。
2、患者的地推效应
患者通过与医生交流、问诊、治疗，最终达到了治愈的目的。这个过程中会对医生产生极大的信赖，这时候如果患者身边亲朋好友有类似的疾病困扰，患者第一时间想到的肯定是这位医生。（大部分患者很愿意分享自己的治疗经历）由于患者的介绍，患者的亲友在加群之前就已经对医生产生了信任、对医生运营的课程、产品、服务也产生信任。就这样一传十，十传百的推广。这样就形成了一个良性循环！
3、患者复购
医生的私域流量，可以深度挖掘患者的复购。每个人一生都会遇到方方面面的健康问题，有些问题会反反复复发生、或者一些不能治愈的慢性病需要长期治疗。
患者如果购买医生的课程、产品、服务获得了好转，那么他再次有需求时，就很愿意找这位医生产生复购。
【京东方|创加传媒（医疗MCN）浅谈公域+私域运营管理！】初期私域流量如何运营管理
私域流量管理和粉丝建立出情感纽带。

有些网红医生做私域流量，拉完群就不管了。群内消息也不管理，广告满天飞，渐渐地粉丝对医生失去信任，开始慢慢退群。

和公域流量的运营类似，私域流量运营的第一步：利他主义。
粉丝入群后，初期要克制变现行为，不要让广告满天飞，前期不急着变现，可以试着在群里多和病人沟通，建立起信任关系，粉丝要能否通过群与医生、病友友好交流情感；能否在群里得到医生的一些专业的建议。这些因素会直接影响到粉丝对医生的信任，这就是弱关系转化为强关系的一个过程！
私域流量运营成本低，但不是没有

和制作公域流量内容不同，私域流量不需要大量的投入。
但从初期的微信群运营、微信直播，到微信群细分为种子群、深度群、快闪群，再到系统搭建、用户数据运营。这个过程医生不可能亲力亲为。
事实上，医生亲自运营私域流量未必能获得好效果。运营私域流量、做好粉丝留存、搭建系统、等等环节上，医生并专业的。因此，网红医生的预算在投入公域流量的同时，也要预留私域流量的投入。公域+私域流量的管理，将成为网红医生流量变现的关键。
创加传媒（医疗MCN）。