hr是人力资源岗位 , 其工作内容有执行并完善公司的人事制度与计划、培训与发展、绩效评估、员工社会保障福利的管理工作;组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核工作 。
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一、HR是什么职业?HR是Human Resource的简称 , 解释为人力资源 , 一般是和行政部做相类似的工作 , 比如招聘 , 培训 , 职员的考核 , 职员的薪酬 , 职员调动等 。
人力资源是企业实现卓越绩效结果的最重要的战略资源 。产品与服务的竞争一定程度上表现为企业的人力资源素质的竞争 , 其人力资源管理表现出以下几方面的特征:
一、将人力资源计划与企业的战略目标和行动计划整合起来;
二、工作和职位的设计应有助于促进企业创新;
三、薪酬和奖励制度要与高绩效的工作相适应;
四、重视并促进团队合作;
五、将事关质量和用户满意的决策授权于员工和团队;
六、在培训和教育方面给予巨大的投资;
七、营造安全、文明、有益于员工发展的工作环境;
八、监测人力资源管理的有效性并衡量雇员的满意程度 。
二、如何面试招聘岗位的HR?1、结果维度
了解过去工作中与招聘相关的关键数据 , 如招聘完成率、招聘完成时间、应聘比、录用比、录用合格比、基础比、渠道简历筛选率、人均招聘成本等等;
2、过程维度
通过考察招聘工作方法、流程和思路 , 了解HR在当前模块上的专业程度和解决问题的能力 。例如:
1)如何筛选简历?如何评估候选人与岗位的匹配度?
2)经常使用的面试方法和测评工具有哪些?这些面试方法分别适用于哪些情况?
3)使用过哪些招聘渠道?每种招聘渠道的效率、区别、特征怎么样?
4)如何应对业务部门紧急要人?业务部门看不上你选上的人怎么处理?
5)录用谈薪 , 公司提供的薪资低于候选人的期望 , 如何处理?
6)如何判断候选人所述的真实性?
3、实践维度
对于应聘招聘经理/主管岗的HR , 可以采用案例实践的方式进行考察 。比如给出如下一个案例:
1)年度招聘任务指标:要求候选人根据上述案例做出年度招聘规划 , 包括如何制定招聘预算、招聘费用分配方案、招聘渠道如何运用、招聘专员如何分工、各职位到岗的时间节点、面试流程等等 。
2)情景模拟:让面试招聘岗的HR , 现场演绎面试过程(可以直接让其面试来公司应聘其他职位的候选人 , 也可以请公司中的现有员工扮演某个职位的候选人 , 接受该HR的面试) , 并对候选人进行评估 。
三、如何面试培训岗位的HR?1、结果维度
了解过去工作中与培训相关的关键数据 , 如培训计划完成率、培训百分比、年度培训课时、人均培训课时、培训普及率、需求人次数、内部讲师负荷、培训成本、标准课件开发数、培训效果满意度等等;
2、过程维度
通过询问培训体系的建设流程、以及在培训执行过程中可能遇到的问题 , 了解HR在当前模块上的专业程度和解决问题的能力 。例如:
1)如何搭建培训课程体系?
2)内部讲师怎么选拔?能人不愿意做讲师怎么办?
3)如何制定年度培训规划?
4)培训计划实施推不动 , 怎么办?
【职位HR是什么全称 hr是什么职位】5)如何进行培训效果评估?
6)如何推动培训效果转化?
3、实践维度
1)给所有面试培训岗的HR一个主题 , 要求其根据这个主题和参训对象做一个30分钟以内的课件 , 然后统一时间到公司来演示课件;
2)让面试培训岗的HR根据一个主题 , 用30分钟的时间 , 采用世界咖啡屋的方式主导一次会议 , 参与人可以是人力资源部的全体同事 , 最后必须得出讨论成果 。
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