大数据|创业者要了解带团队的11个要点( 五 ) 数字化转型|海量数据|云计算

第4 ，领导者要引导团队成员有效沟通。不信任员工是企业最大的成本。在软件大国爱尔兰，各软件公司都变控制管理为信任管理，公司对员工更多地提供价值观的满足而不仅仅是物质上的满足。
要搞好现代企业，就要把信任作为企业最好的投资。信任是未来管理文化的核心，它代表了先进企业未来发展方向。
著名的日本松下集团，其商业秘密从来不对员工保密，他们在新员工上班的第一天，就对员工进行毫无保留的技术培训。有人担心，这样可能会泄露商业秘密。
松下幸之助却说，如果为了保守商业秘密而对员工进行技术封锁，员工会因为没掌握技术而生产更多的不合格品，加大企业的生产成本，这样的负面影响比泄露商业秘密带来的损失更为严重。而对于以脑力劳动为主要方式的企业，其生产根本无法像物质生产那样被控制起来，信任也是唯一的选择。
要重视员工会议。员工会议是公司内部员工互相交流的一个场所。事实上，员工很少能有机会在其他场合进行交流。成功的员工会议可以增强交流和认同，解决员工在人际关系上所出现的问题。
必须重视员工会议在公司内部沟通中的作用。成功的员工会议包括三个主要的部分：由下属在会议上汇报其最近的工作状况；鼓励员工提出建设性意见，制定合理的行动计划；讨论你所在部门在过去一段时间内，有没有好的做法增进公司的整体业绩。
不向员工隐瞒坏消息。在危机管理中，最关键在于让员工知道真相。如果员工在第一时间了解到企业重大事件的真相，他们在危急时刻就会挺身而出，帮助企业渡过难关。
员工是最复杂，最敏感的群体。员工们坚信，通过自己的辛勤工作和对企业的耿耿忠心，他们有权了解企业的最新信息。特别是当企业发生危机时，很多公司管理层出于逃避责任的目的，遮遮掩掩，不愿意让员工知道事实的真相。但事实上，管理层越是这样，情况会变得越坏。
耕柱是一代宗师墨子的得意门生，但他老是挨墨子的责骂。
有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得自己非常委屈，在许多门生之中，大家都公认耕柱是最优秀的，却偏偏常遭到墨子的指责，这让他很没面子。
一天，耕柱终于忍无可忍，便愤愤不平地问墨子：老师，难道在这么多学生当中，我竟是差劲到如此地步，以至于要时常遭到您老人家的责骂吗？
墨子听后，不动声色地说：假设我现在要上太行山，依你看，我应该是用良马来拉车，还是用老牛来拖车？
耕柱回答说：再笨的人也知道要用良马拉车。
墨子又问：那么，为什么不用老牛呢？
耕柱答道：因为良马足以担负重任，值得驱遣。
墨子说：你答得一点也没错，我之所以时常责骂你，也只因为你能够担负重任，值得我一再地教导和匡正啊。
如果耕柱没有和墨子进行有效沟通，那么，耕柱一直以为墨子这样做是有意为难他。所以沟通很重要。
那么，团队中又应该怎样进行有效沟通呢？
1、应该明确沟通目标。
2、作为一个领导者，应善于利用各种机会进行沟通，甚至创造出更多的沟通途径。
现代社会信息高速发展，在现代企业中，人和人之间，部门和部门之间，企业的上下级之间，以及其他各个方面之间，特别需要双方进行沟通，互相理解，互通信息。但是，在现实生活中，人和人之间却常常隔着一道道无形的墙，阻碍了彼此的沟通。无论现代化的通信设备有多么的神奇，却无法穿透这个看不见的墙。如果沟通的渠道长期阻塞，信息交流不畅。那么就可能造成员工感情不融洽，关系不协调，就会影响工作，甚至使企业每况愈下。