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经过这么多年的不断发展进步 , OPPO已经形成了自身独特的核心竞争力 , 这使得他们能够给我们带来很多有意思的产品 , 比如OPPO Find X5系列和OPPO Reno7系列 , 这些产品一经推出 , 就受到消费者的欢迎 , 而OPPO Find N的出现 , 则成功激发了众多线上用户对OPPO品牌的关注度 , OPPO品牌的创新能力也逐渐深入人心 。
(OPPO的线下店)
IDC市场出货量公布 , OPPO第一
在IDC公布的2022年第一季度中国智能手机市场出货量统计中 , 我们可以看到 , 国内手机市场在第一季度一共有约7420万台的出货量 , OPPO以18.5%的出货量位列第一 。
而在全球市场上 , OPPO的表现也相当不错 , 在IDC公布的2022年Q1季度手机出货量数据中 , OPPO以8.7%的市场占比排在全球第四 , 不得不说 , OPPO家的产品在市场上还是挺有竞争力的 。
(2022年第一季度中国智能手机市场出货量统计)
(2022年第一季度全球智能手机市场出货量统计)
完善的售后服务
OPPO能够取得如此佳绩 , 离不开其长久以来在售后服务体验上面升级 。 OPPO去年就开展了一项「县城清零计划」 , 在这个计划的规划下 , OPPO将实现每个县城都有一家OPPO官方店覆盖 , 如果我们手机出现了什么故障 , 都可以直接到OPPO官方店寻求帮助 。
(OPPO线下店细致入微的服务)
并且 , 在每个员工上岗前 , OPPO都会对其进行售后服务培训 , 经过培训过后 , OPPO官方店里的工作人员也能够用专业技巧为我们排忧解难 。
十几年的持续布局
【相机|OPPO手机Q1出货量登顶国内第一,网友:低调的王者!】而在2009年的时候 , OPPO就开始开拓海外市场 , 他们在这十几年中 , 逐步完成了在东南亚、南亚、中东、非洲和大洋洲各个区域的战略布局 , 在40多个国家和地区市场有超过400000个店面 。
与此同时 , OPPO还积极与当地的服务商达成合作 , 通过沃达丰、墨西哥美洲电信、德国电信、法国电信等电信运营商的销售网络 , 传达OPPO自家的服务理念 , 给当地的消费者们带去OPPO优秀的企业文化和完善的售后服务体系 , 并在这个过程中取得了消费者的信任 。
(OPPO的售后服务)
总的来说 , OPPO能够在手机市场上站稳脚跟 , 离不开他们长久以来在售后服务上的布局 , 这也为OPPO带来了很多忠实的用户 , OPPO此次在国内外Q1季度手机市场的优异表现就是最好的证明 , 而OPPO在未来又会给我们带来什么有意思的产品和服务 , 就让我们一起拭目以待吧 。
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