浙江的理发故事,似乎特别多 。
当年,《1818黄金眼》的一次报道,让“发际线男孩”小吴火出圈 。当然,事情也曝光了发型行业侵害消费者权益的乱象 。
【消费者|烫发分12个区收费涉事门店已停业 网友吐槽:被“托尼老师”刷新认知】5月5日,《1818黄金眼》的镜头聚焦在了杭州的刘先生上 。他的奇葩遭遇再度刷新了网友们对“托尼老师”的认知 。据介绍,刘先生去“震轩”理发修剪头发做造型,店员说398元做服帖烫,没想到是按区域算钱的,他头上被分成了12个区域,每个区域398,而且是所谓的“水光针”项目,总价格4776元 。
采访人员带着刘先生前去店铺沟通无果,据余杭区市场监管官方微信,余杭区市场监管局已对涉事理发店作出了处理,责令其停业整顿 。
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按照市监部门的说法,该商家存在涉嫌模糊定价、诱导消费、损害消费者知情及价格欺诈等嫌疑 。通过现场取证,执法人员在店中还发现,涉案产品中无中文标签,包装上均为韩文,涉嫌违法产品行为 。
针对以上问题,余杭区市场监督管理局作出以下处置:
一、针对上述无中文标签及疑似价格欺诈等问题,执法人员已现场责令该店停业整顿;
二、针对在该店发现的3盒无中文标签的进口化妆品已立案调查;
三、集体约谈五常辖区美容美发店,着重进行法律法规宣贯、责令立即开展自查等 。
官方提示,消费者可利用12315申诉平台、12345市长热线等维权渠道,对遇到的美容美发行业乱象及时保留类似通话录音、视频、消费凭证等证据,第一时间进行举报、积极监督,提供有效证据等 。
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