消费者投诉:邦克仕Benks透明磁性保护壳划伤手机 客服不予赔偿
DoNews5月7日消息(张佳)在黑猫投诉平台上,有投诉者对邦克仕Benks进行了投诉,表示邦克仕Benks的透明磁性保护壳划伤了手机背面,要求客服退货并且赔偿,客服不予赔偿 。
该名投诉者表示:手机壳是26号用上我的手机也是26号拆盒的检查完好的,本身我手机就有14天无理由退换货服务,如果手机本身有问题那我14天内肯定会退换处理,我可以保证在19天内手机没有任何磕碰和摔过中途也没有换过任何手机壳,就在12月14号下午把手机壳拿下来擦拭发现背面有划痕,找客服benks的客服投诉无果他们坚称手机壳没有问题,但他们无法保证百分之百没有问题 。本身就是小概率事件,出现在了我的身上 。我要求退货加补偿他们只同意退货不同意补偿,我的手机本身价值11399,我即没有要求过高也没有提出不合理的要求,就简单补偿做不到,这么贵的手机出现了划痕很心疼,买benks家的手机保护壳是为了保护手机不出现划痕和损害,但没想到benks的手机保护壳没有起到相应的作用 。
【消费者投诉:邦克仕Benks透明磁性保护壳划伤手机 客服不予赔偿】因产品质量问题,投诉者希望邦克仕能够退货退款并且赔偿,目前该投诉案件仍在受理中 。
- 本文转自:中国网图源:黑猫投诉也有消费者投诉称|?蕉下冲刺“中国城市户外第一股”:营销费用高企侵蚀利润 代工贴牌产品质量存隐忧
- 消费者投诉:潮玩族无端禁止用户账号权限
- 消费者投诉:百果园虚假宣传 收到货不对版 未履行三无退款
- 消费者投诉:TOPTOY抽奖活动欺骗消费者 客服处理不及时
- Mini LED|满足消费者审美需求,TCL X11领曜QD-Mini LED智屏大获好评
- 消费者投诉:奈雪的茶饮料出现活虫,向客服反馈却被拉黑
- IT之家5月6日消息|关于影驰品牌显卡产品金手指异常投诉的声明
- 5G服务对用户的套路,让消费者对5G产生了更多疑虑
- ipad|2K价位中iPad的优势已不在?国产平板成为更多消费者的新选择
- 消费者投诉:酷骑旗舰店发二手污损儿童平衡车给买家