智能手机、智能手表等智能设备的出现|为什么苹果手机硬件产品不断升级？( 三 ) 智能手机、智能手表等智能设

3.在“增长魔咒”中忘记初心
另一个主要的原因，是公司无法摆脱“增长魔咒” 。
在核心功能相对成熟，沉淀了一部分用户之后，迫于产品和运营增长的需要， APP中总会长出用户交流、小游戏、勋章之类的功能。或者因为公司成长需要拓展新的业务，现有APP已经有了现成的用户流量，就直接将新功能整合到现有APP中， APP变成了“生态平台”的入口。
站在用户视角， APP升级之后甚至都无法快速找到原来喜欢使用的功能，愿意退回使用老版本，都是比较仁慈的做法了。
举个例子，如果不加提示，相信许多人是看不出来这是“饿了么”APP的主页。也许相比让用户更方便地点外卖，展示自己的“无所不能”会更有成就感。

文章图片
4.界面和操作需要重新适应
用户界面升级也是APP常喜欢做的更新。特别在APP上线的早期，由于业务和需求都在不断地迭代，用户操作界面不断优化是比较平常的。根据节日、最近的流行元素、各种运营活动等原因，一些APP的界面设计和功能入口也会经常调整。
但界面的升级给用户带来的更多是负担，而不是惊喜。每一次界面和交互的调整，用户都需要去重新学习界面操作，相比而言用户可能更愿意退回熟悉的旧版使用。一些粘性弱的APP甚至可能由于频繁的界面调整直接流失大量的用户。
下图是笔者截图的知乎官方账号发布的知乎8.0改版升级的文章的高赞评论。即便像知乎里这样乐于求知的用户，也依旧不喜欢探索新版本操作的“奥秘” 。

文章图片
5.要获取过多的资源和权限
APP功能的不断升级，占用硬件的体积和内存量也会水涨船高，最终导致硬件平台和系统的运行也越来越慢。
很多手机已经使用很久但暂时没有升级设备的用户，在没有特别想要使用新版本功能的情况下，都会选择不升级任何APP的版本，基本上也不会影响使用体验。
近些年用户数据隐私防范意识也不断提高。 APP升级需要的扩展用户数据的访问权限，也会导致用户的反感而不愿意升级。
特别是一些APP获取的权限明显超出APP功能所需，比如P图软件需要获取手机通讯录权限、交通卡重置软件需要获取用户相册的权限等等。更有一些不能获取到全部需要的权限的APP ，整个功能都不允许用户继续使用，可谓是相当“自信” 。
笔者一直很喜欢用一款日常习惯打卡的APP“小日常” ，最近的一次更新添加了“打卡地图”的功能，需要获取手机的位置权限，被我果断拒绝。
相比于“打卡地图”这样的辅助功能，更为重要的还是自己位置数据的隐私性。而且笔者之所以付费升级为永久会员，主要是由于APP日常习惯打卡的操作体验简洁流畅，现在反而担心它也会变得臃肿起来。

文章图片
如何能够破局？
没有硬件功能上的创新，也没有促使用户愿意升级硬件设备的软件生态，单靠硬件性能的提升，已经不足吸引如今的用户。
如果自身生态中软硬件长期无法相互推进发展，苹果也只能陷入在一片红海中抢占其他品牌厂商的用户来保持自己的增长。
笔者认为，或许苹果可以从以下三个方向尝试破局：1.增大单个应用体积限制
如果移动端AppStore增大应用体积的限制，或许能迎来一些转机。