豆瓣要革水军的命( 三 )
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豆瓣新增“涉重大灾难的不当言论”的投诉原因 , 图/豆瓣官方
在此前MU5735航班失事事件中 , 豆瓣社区氛围管理帐号“豆嬷嬷”也发布了呼吁用户理性发言的公告 , 还为此清理发布事故不实消息、泄露他人隐私、营销炒作、幸灾乐祸调侃等不良信息96条 , 对5个违规帐号进行了禁言处置 。
一切迹象都表明 , 豆瓣宁可“断臂”也要保住内容氛围 , 这也是豆瓣活下去的重要支柱 。
阿北重塑豆瓣2015年 , 阿北在《豆瓣电影评分八问》最后说道 , “豆瓣一直是用户的朋友 , 我们希望一直也是影视行业的朋友 。 我很想看到行业能一直健康地发展下去 , 相信一个满怀诚意的、中立的评分服务对整个行业在结构上是长期有益的 , 也相信一个透明地传达观众看法的地方对行业里个人的职业成长也有微薄但是长期的帮助 。 ”
彼时 , 豆瓣同样深陷水军刷分的舆论漩涡中 , 阿北为此专门写了篇文章详细解释了豆瓣电影评分计算方式 , 这一计算方式也被豆瓣沿用至今 。
可经过这些年发展 , 水军的团队与技术手段也在不断升级 。
据澎湃新闻报道 , 在长期和黑灰产的对抗中 , 豆瓣工程师也明显感觉到两者的对抗规模提升了一个量级 。 从前 , 黑灰产的入侵方式是“几人小团队 , 通过小规模采购平台账号 , 人工手动操作” 。 但现在黑灰产可以做到一个几人小团队同时操作几千、上万账号 , 直接将攻击密度上升了一个量级 。
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甚至有些水军采用“撞库”和“DNS劫持”这两种更高级的技术入侵形式 , 盗取大量用户账号 。 “黑灰产和平台的对抗 , 已经从具体骗术上的博弈 , 变成了大数据、技术层面的攻防战了 。 ”豆瓣方面向澎湃新闻表示 。
如此来看 , 豆瓣加强整治水军手段是非常有必要的 。 同样 , 豆瓣加强治理小组内的饭圈乱象、不当言论等问题 , 也是必须要做的事情 。
毕竟 , 2021年豆瓣就因饭圈乱象等问题 , 被监管部门多次处罚 , 全年一共被处罚金1000多万元 。 去年底 , 豆瓣从2021年12月2日0时-2021年12月17日0时期间 , 也暂停了小组回复功能的使用 , 并暂停小组精选频道的内容更新 。
屡次整改之下 , 阿北也不能坐视不管 , 必须要重塑豆瓣 , 让其回到最初的精神角落 。
当然 , 整改也会伴随着阵痛 。 去年豆瓣多个小组被停用、雪藏、封禁后 , 不少流量小组开始搬迁到其他平台 。
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豆瓣鹅组界面 , 图/豆瓣
一些社交平台也开始挖角豆瓣小组组长 , 期望在自己平台内建立一个“豆瓣小组” , 如微博就发布“超话新星计划” , 招募要求“管理经验”中注明 , 需要拥有“豆瓣组长”“贴吧吧主”等相关社区管理员身份 , 招募海报也原封不动照搬了豆瓣小组组名 。
在声势浩大的“迁移”行动下 , 确实有不少用户出走到其他平台 。
但好景不长 , 其他平台既没有豆瓣的内容氛围 , 也没有良好的运营能力 。 一段时间过后 , 不少出走的用户还是在豆瓣小组功能恢复后回归了豆瓣 。
可见 , 豆瓣对用户有着一定的黏性 , 其调性也是其他平台无法模仿的 。 毕竟这些年想要取代豆瓣的平台不断冒出 , 但豆瓣依旧屹立不倒 。
在一系列整改动作进行时 , 豆瓣也在继续充盈文艺青年们的精神角落 。
4月28日 , 历史学家许倬云应豆瓣读书邀请参与此次“答青年问” , 在该活动中许倬云表示 , “希望各位年轻的朋友们振作起来 , 奋发出年轻人该有的蓬勃生机和活力 。 要回归生活的本身 , 打开自己的感受力 , 向生活世界的四周张望 , 这是生命力迸发的表现 。 ”
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