DoNews5月12日消息（张佳）日前 ， 有投诉者在黑猫投诉平台上对茶颜悦色进行了投诉 ， 称购买的饮料出现异物 ， 商家没有做出赔偿处理 。
该投诉者表示：茶颜悦色产品出现异物 ， 食品有异物 ， 不赔偿 ， 联系不上客服 ， 客服敷衍了事 ， 一直不赔偿 ， 麻烦黑猫投诉处理 ， 联系一下商家 ， 联系一下当地食品监督管理局要求罚款。随后还补充投诉 ， 到现在商家一直还没有给我回电话处理 麻烦黑猫加急投诉联系他们相关负责人 。
【消费者投诉：茶颜悦色产品出现异物 商家没有赔偿】目前 ， 该投诉案件仍在受理中 ， 投诉者希望商家能够退款 ， 赔偿 ， 道歉并对其作出处罚 。

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