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很多朋友想要将自己使用的宽带注销 , 但又不知道操作流程 , 以及该退哪些东西 , 本期文章结合国内网络运营商的一些规则说说这件事 。
一、硬件设备
所谓的硬件设备 , 指的就是“光猫” , 国内各大网络运营商的运营存在地域差别 , 有些地区的光猫是免费的 , 而有些地区的光猫需要收取押金或付费 , 等用户不再使用宽带之后 , 这个押金会退还给用户 。
所以 , 如果用户打算注销自己的宽带 , 且光猫是付费购买或缴纳了押金 , 那么就可以将其再退还给网络运营商 , 如果自己不退的话 , 他们是不会主动提出的 。
【运营商|宽带注销需要退哪些东西?看完文章就知道了,少退容易被坑】二、固话业务
如果用户使用的宽带年限较长 , 那么可能会涉及到固话问题 , 在光纤没有普及的时代 , 用户想要使用宽带 , 必须要办理电话号码 , 而这个固话是跟宽带绑定到一起的 , 后来网络系统升级 , 不办理固话也可以办理宽带 , 但之前办理过固话的宽带 , 这个固话也是一直存在的 , 但基于宽带的存在 , 不会额外收取月租 , 但如果只注销了宽带而不将固话业务退掉 , 可能会额外再次计费 。
三、捆绑业务
说到这个业务 , 那真是坑的不行 , 办理业务时态度贼好 , 等解绑时就各种诱导 。 先说个案例吧 , 话说某信推出一个活动 , 办理宽带送一步手机 , 送一张主卡、一张副卡 , 且还额外赠送光猫、网络机顶盒 , 以及网络电视费用 , 价格也特别便宜 , 不过这些套餐是绑定在一起的 , 办理的时候必须一起办理 。
有意思的地方来了 , 当用户想要注销时 , 如果只提出注销宽带的话 , 按道理讲 , 既然是捆绑套餐 , 那么套餐下都绑定了什么业务 , 柜员理应告知用户 , 但大多数柜员都不会告知 , 而是只帮助用户注销了宽带 , 其实这也不能说是柜员的错 , 而奇葩的是 , 宽带是注销了 , 那个主卡月租、副卡费用 , 以及网络电视费用等 , 仍然会继续计费 , 且计费期间不会有任何催交电话 , 而大多数用户在注销宽带之后 , 这些手机卡或网络电视早就已经不用了 , 等这些业务欠费超过一定额度之后 , 就会接到催交电话 , 费用少则几十元 , 多则上百元 。
所以 , 如果想要注销宽带 , 一定要确定宽带是否曾经捆绑了其他套餐 , 如果捆绑了 , 一定要根据自己的需求确定是否许亚萍全部注销 , 不然解绑后还会额外收费 。
结束语:没经过就没有发言权 , 曾经有一段被某信催交欠费三年的经历 , 不是个人恶意欠费 , 而是完全被蒙在鼓里 , 捆绑办理的套餐 , 注销时却只给注销指定的那一项 , 其他的拆分开之后 , 仍然在计费 , 这才是最坑的 。
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