带货|互联网企业，为长足发展，虚拟人将成为元宇宙时代的“探路者” 抖音

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24小时在线直播的虚拟带货主播，成了各方眼中的香饽饽，从去年9月开始，多位虚拟内容技术服务商都感觉到，柳夜熙点燃了业内对虚拟人的热情，订单变多，那段时间，有的公司每天会新增四五个需求，多的时候能有十多个新需求。一天涨粉135万，抖音“柳夜熙”成了元宇宙的入口？“一个会捉妖的虚拟美妆达人。 ”自10月31日抖音账号“柳夜熙”发布一条题为“现在，我看到的世界，你也能看到了”的视频以来，这位新晋美妆博主的大名就在业内外传开了。根据飞瓜数据统计，这则“柳夜熙”首发视频在当晚5小时内获赞247.7万。至次日11月1日，该账号粉丝增量高达135.58万。目前，该账号只发布了2则视频，粉丝数却达到了446.3万之多；抖音上“柳夜熙”和“当美妆遇上元宇宙”话题分别有3.5亿次和2亿次的播放量。

行业的火热，吸引了众多虚拟人技术创业公司，大量集中在虚拟数字形象、实时在线互动技术等虚拟人相关的上下游产业链。行业正处于发展初期，等到客户更了解自己的需要、行业有了标准化的产品以后，会慢慢变好。而标准化的产品，不仅能直接推动虚拟人的价格透明化，还可以降低企业的成本。目前虚拟主播还处在尝试期，没有看到带货效果特别好，且可以大规模复制的案例。只把虚拟人放到直播间去带货， “格局有点小了” ，有从业者说道。 “做出一个虚拟人IP ，直播间带货只是落地场景之一，而且是早期，比较明智的选择。一旦虚拟人被打造成IP形象，绝对不仅仅用于带货，更能够为品牌服务，当然，沉淀为品牌资产的前提是，要持续进行内容输出，长期运维。

虚拟主播可以作为品牌的固定资产，在未来一直使用，沉淀价值是无限的。未来虚拟形象的使用可能像每个企业都配备官网、直播间一样普遍，成为不可或缺的对外宣传窗口。在服务企业的过程中，虚拟人的应用场景已经越来越广泛。结合多位受访者的观点，目前市面上探索出了三大场景。首先是品牌代言。通过虚拟人与消费者沟通，创造情绪价值。这是目前消费者感知度最高的场景，目前已经出现了AYAYI、翎LING、花西子的同名品牌虚拟形象等IP ，涉及直播带货、品牌代言、综艺节目等商业领域。

AYAYI和翎LING的小红书账号随着技术的进步，品牌在打造企业形象时，也进行了多次迭代。 Web1.0时代，品牌做的是静态网页官网，方便用户在互联网上搜索到自己；Web2.0时代，品牌开始做社交媒体实现用户交互， “双微一抖一快”成标配，企业品牌进一步人格化和情感化，达到与消费者共情的目的；Web3.0时代的营销，虚拟人将成为品牌链接消费者，走进未来虚拟场景的“引路人” ，以及品牌对外营销延伸的标志性符号，通过新的技术形式，产出更互动性更强的内容。总的来看，虚拟人不但是直播电商的风口，还被从业者认为是元宇宙时代的“探路者” 。多位受访者都建议，相对成熟的平台、机构和品牌已经提前布局，而且是把虚拟人当作一项数字资产去投入和运营，而非直播间的“带货工具人” ，而摩拳擦掌的中小商家还是要量力而行，最好是等到技术门槛降低后入场，性价比更高。