抖音|团购直播化:抖音的矛,美团的盾

抖音|团购直播化:抖音的矛,美团的盾

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抖音|团购直播化:抖音的矛,美团的盾

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撰文| 何芙蓉

编辑| 吴先之
黎平是北京一家连锁餐饮店的员工 , 5月7日在全店暂停堂食一周之后 , 他们开始尝试在抖音自播 , 销售团购套餐 。
“由于禁止堂食 , 所有套餐支持到店自提或者配送到家 , 一公里以内免费配送 , 超出一公里消费者需付一定的配送费用 。 ”黎平表示 。
据他表示 , 配送工作是店家自己负责 , 并非与第三方合作 。
疫情猝不及防 , 这无疑是线下餐饮商家不能正常营业情况下的一场自救 。 打开抖音同城页 , 清一色的团购套餐均支持自提和配送到家服务 , 一改往日的到店核销 。
疫情持续将近三年 , 它直接扮演着实体经济线上化转型的主要推手 。 最近北京疫情再次袭来 , 抖音同城团购无疑又迎来了一个入驻与开播的小高峰 。
疫情常态化 , 线下实体行业的阴影挥之不去 , 越来越多的商家已经明显意识到线上渠道布局的重要性 。

抖音本地生活已经布局了两年 , 曾一度引起讨论和担忧的“配送、消费场景、商家资源”等问题 , 似乎也随着市场教育的逐渐成熟而得到解决 。 毕竟很多商家为了活下去 , 他们不会放任一个超6亿日活的APP置之不理 , 原本很多的顾虑也都有了解法 。 例如没有配送团队的可以自建或与第三方合作 , 不会直播的可以找代运营或者达人带货 。
近日有消息称 , 美团将推出一款名为“美团直播助手”的产品 , 以完善美团此前的直播功能 。 比如可以通过美团直播助手发布直播预告 , 并支持主播添加团购、魔盒券包、兑换券、门票、团单等多类型商品 。
抖快以视频化形式入局本地生活 , 原本“不慌”的美团似乎开始慌了 。 直播与短视频的大趋势下 , 美团也不得不针对抖快开启一场攻防战 。
抖音威胁日渐显著“后发是最稳妥的方式 。 ”以此来形容姗姗来迟的美团直播似乎也是恰到好处 。
纵观当下的本地生活玩家 , 抖音、快手正在以短视频和直播形式积极布局 , 饿了么也早已补全直播功能 , 进一步强化平台内容属性 。
美团补全直播功能是应对行业新竞争格局必不可少的一步 。
去年年底 , 抖音业务负责人调整 , 其中本地生活业务由直播负责人韩尚佑监管 。 自此 , 抖音本地生活业务便不断强化其直播属性 。
直播在电商板块已经被成功验证 , 如今抖音也正将直播模式复制到本地生活领域 。 经常使用抖音的用户会发现 , 如今在同城页和推荐页面 , 刷到团购直播的频率明显在提高 。
一位抖音本地生活服务商表示 , 抖音官方现在重点在推直播的形式 , 参考抖音电商 , 短视频以后将更多扮演着给直播预热导流的角色 , 只不过现在本地生活还没能像电商一样做起来 。
相较于短视频 , 直播的现场感和即时性更强 , 调动消费者现场下单具有明显的促进作用 。 同时直播间的留存流量更加精准 , 流量的转化效率更高 。
一位曾参与抖音电商和本地生活业务的运营人士告诉光子星球 , 抖音直播间卖团购套餐的达人 , 很多都是受抖音官方邀请参与的 。
在抖音团购直播之初 , 主要以达人直播占据主导 。 而今随着整个盈利模式的跑通 , 越来越多的店家也在以自播的形式参与进来 。
无论是店家自播 , 还是达人直播进一步细分化、垂直化 , 这都是抖音团购直播开始走向常态化的结果 。