搜狗地图|低至5.9元一本,拼多多的超低价图书是谁的盛宴?( 三 )


在当当看来 , 拼多多的用户从买书图便宜转变为占便宜 , 很多天猫平台卖得好的商品 , 在拼多多也同样有机会 。
多数出版机构也表示 , 拼多多已经从低价往品质化转型 , 不会再用之前的眼光去看待 , 而是必须主动和平台合作 , 获取新用户增长 。 如今 , 入驻两年 , 大部分出版社官方旗舰店的图书拼单量早就实现了10万+件 , 各店也已经积累了数十万读者粉丝的关注 。
图书行业要扩大销售 , 平台也在走向规范 。 早在2019年 , 拼多多就已经开始在图书类目“试水” , 靠低价优势打下江山 。
如今 , 拼多多在三四线城镇以及农村发展下沉增量市场的大开拓时代已经过去 。 拼多多接下来必须和其他电商在一二线城市的存量市场中竞争 。
现在大力宣传“多多读书月” , 重金补贴正版图书 , 拼多多实际上就是要跟淘宝、京东、当当网这些成熟的电商平台 , 争夺正版图书销售领域的存量市场 , 做正版图书平台的最低价 , 价格上的确有较大优势 , 但痛点在于 , 拼多多和出版机构能否靠品牌形象和营销策略留住用户 。

图书电商如何应对全网最低价?
“不止拼多多 , 图书电商遇到的是 , 现在所有渠道都要全网最低价 。 我们只能从书的品种和销售时间段做出区隔 。 与此同时 , 拼多多的确稀释了之前单一渠道的话语权 , 但不同平台有不同的玩法和环境 , 也相应增加了操作复杂度 。 ”徐梦坦言 。
从前在实体书店 , 流量平稳 , 少有几何级数的增长 。 到了传统流量时代 , 销售增长靠广告推广和喜欢读书的用户“自来水”推荐 , 但很多有口碑的作品 , 由于缺乏传播力 , 增长力有限 , 无法激起更多用户喜欢读书的兴趣 , 而流量累计的用户 , 也只属于平台不属于用户 , 难以转化到私域 。
短视频和直播的出现 , 与传统的爆款逻辑不同 , 一个主播带来的效应呈几何级数的非线性增长 。 童书《爱旅行的小兔菲利克斯系列绘本》之前无人问津 , 但在薇娅的直播间进行线上营销 , 2分钟就能售出12万册 , 销售额达500万元 。
而这样的新流量之所以存在 , 就是在于流量池足够大 , 平台的精准推送更是提高了图书市场的天花板 。
每个平台有不同的流量投放做法 。 在拼多多 , 广告投入相对简单 , 只需要发一笔广告预算 , 拼多多广告机制就会进行自动配比 , 通过千人千面传递给感兴趣的用户 。
不过 , 由于流量机制比较简化 , 数据平台只反映营业额、成交率和流量 , ROI反应并不精确 。 张毅平表示 , 这就考验运营本身的图书销售经验和判断能力 。

但并非一个出版机构去搞直播 , 所有人跟着搞也能成功 。 张毅平告诉剁主 , 过去在乎流量 , 是因为有了流量就有了销售的可能 。 现在出版机构要想转变 , 由B端供应商转化成C端品牌 , 不止要依靠载体的力量 , 而是将载体方赋予的条件变成自身的品牌力 , 从运营一盘货变成运营一群人 , 流动的量变成了留下的量 , 用户心态也从买书“图便宜”到“占便宜” , 这才是直播卖书低折扣的解法 。
果麦的做法则是运用和转化私域流量 。 截至目前 , 果麦文化的互联网新媒体矩阵已积累超6500万用户 , 2020年时 , 私域流量给果麦文化带来了超过15%的to C销量 。
无论是微博上的“知书少年果麦麦”还是视频博主“小嘉啊” , 每个IP都代表果麦这个品牌 , 靠内容吸引用户 , 具有一切链接流量的可能性 , 就能实现销售转化 。
磨铁的新媒体负责人也在公开场合表示 , 在现在没有太多出版机构做拼多多直播时 , 磨铁却认为这是一个很好的私域场地 , 直播间每次都有很多“野生客服” , 他们会随时帮主播回复新进直播间用户的常见问题 , 这些“野生客服”就是铁粉用户 。