淘宝|今年618,淘宝豁出去了

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淘宝|今年618,淘宝豁出去了

618 , 向来被认为是京东的“主场” , 其他平台只能“客场作战” 。
然而 , 今年的618 , 淘宝天猫却摆出了一副“豁出去了”的架势 , 势要与京东一分高下 。

新功能上线 , “先涨后降”再见随着各项规则露出水面 , 淘宝天猫618进入了倒计时 。
与往年只调整优惠力度不同 , 今年淘宝天猫在功能方面作出了彻底的颠覆 。 其中最为人称道的 , 莫过于“比价”功能 。
说到比价 , 就不得不提消费者一直深恶痛绝的“先涨后降”了 。
按照平台的设想 , 618的正确玩法是“薄利多销” , 即降低价格提升销量 , 达成商家、消费者、平台的共赢 。
但偏偏有一群商家钻了规则的空子 , 临近618时渐渐涨价 , 到活动开始时突然降价 。 看上去降幅很大 , 但其实跟以前的价格比起来相差无几 , 甚至还有618更贵的情况 。
以前对抗这种先涨后降的行为 , 消费者只能多留个心眼 , 尽早收藏商品、记住价格 , 防止商家耍花样 。 但淘宝天猫上线“比价”功能后 , 就不用这么麻烦了 。
用户进入“有好价”页面后 , 能看到同一商品在不同店铺的价格 , 也能看到该店铺商品历史价格变动 。 既跟别人比 , 又跟自己比 。

由此一来 , 商家有没有“先涨后降”便一目了然 , 各花招无所遁形 。 618大促 , 也能变得更加名副其实 。
【淘宝|今年618,淘宝豁出去了】实际上 , 早在今年4月淘宝就已经上线了“价保中心” , 用户可以对过去90天的保价订单申请保价 , 申请成功即可退回差价 。 可以看到 , 淘宝天猫对钻空子的商家早已起了“杀心” , 控价也将越来越严 。
可能有人会说 , 京东早就有了类似的比价功能 , 淘宝现在才出 , 有什么值得称赞的?
然而 , 用推出时间来比是不太公平的 , 因为两个平台的模式有本质区别 。
京东以直营为主 , 自己跟自己比 , 其实没什么好怕的 。 但淘宝是第三方平台 , 是为商家服务的 , 搞出这么一个功能 , 必然会得罪一部分商家 , 相当于变相减少了商家在618的参与度 。
可以看出 , 今年淘宝为了力保用户体验 , 真的是豁出去了 。

“端水大师” , 力保商家有人问 , 淘宝是做平台经济的 , 为了讨好用户得罪了商家 , 以后还开下去吗?
当然 , 淘宝并不傻 , 不会犯这种顾此失彼的低级错误 。
之所以今年敢做出大刀阔斧的改变 , 是因为给予了商家足够的补偿 。
按照官方的说法 , 今年的天猫618商家帮扶举措共有25条 , 涵盖5个方面 。 不过在笔者看来 , 真正有实际意义的其实就三点 。
第一 , 是资金 。 618期间商家订单量比平时大 , 要备的货比平时多 , 因此就需要更多的周转资金 。 这对于大品牌老店铺来说没什么 , 但对于中小商家来说就犯了难 。
为此 , 今年淘宝天猫联合网商银行 , 为商家提供利息最低8折的信用贷服务 , 部分产业带和公益捐赠类商家可额外多获得一次利息最低9折的信用贷 。
此外 , 淘宝天猫还“特殊时期特殊对待” , 推出了提前收款服务 。 以前消费者付款后要7-14天钱才能到商家手里 , 但618期间商家只要发货 , 就能收到部分汇款 , 解决资金的燃眉之急 。