比如京东在Q1业绩电话会中提到了三个数据:一是用户购买频率和ARPU(单个用户平均收入)均在加速增长 , 处于或接近历史高位;二是北京地区自疫情后 , 社区团购业务日均GMV和新增用户规模几乎翻倍;三是日用百货收入同比增长21% , 快于电子和家电类别 。
而腾讯微信小程序DAU第一季度成功实现超5亿规模 , 视频号播放和时长均有大幅增长 。
大厂的业绩韧性 , 一方面来自于业务布局广泛 , 像京东的社区团购、腾讯的视频号 , 都是近两年才开始发力 , 但是在疫情特殊时期 , 正是这些业务的布局 , 为他们带来了额外的增收机会 。
另一方面则来自于长期建设的基础设施 , 像京东的物流和供应链能力 , 支撑了所有的零售类别业务 , 也使其在疫情地区能够快速调集运力 , 保证业务运转正常 , 而腾讯以微信和QQ为底的超级社交基础设施 , 成为其承载小程序、发扬视频号 , 不断获得全新变现能力的基石 。
可以说 , 疫情出现这两年多年时间以来 , 大厂们正是靠多元业务、稳固基础设施、内生的技术能力等优势扛住了一波又一波的考验 。
目前来看 , 政策正在对宏观环境持续托底 , 比如发放消费券、降低企业融资门槛、加快留抵退税等等 , 这有助于改善大厂们所处的行业环境 。
但大厂们面对的不确定性还未消失 , 一季度的零增长已经是这种不确定性在业绩层面的直接反馈 , 已经过半的二季度 , 短期内可能是大厂们最为险峻的一个业绩周期 , 所以仍然不能松懈 , 继续执行优化策略 , 投入核心业务 , 是必行之事 。
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