|销售团队提高转化率的核心就是精细化管理
【|销售团队提高转化率的核心就是精细化管理】对于任何生意来说 , 都是围绕着这四点来展开的 。
第一是流量 , 第二是产品 , 第三是服务 , 第四是周期
有很多公司是不缺流量 , 但是缺转化 。 而要解决转化的问题 , 就要涉及到销售过程的精细化管理 。
比如 , 你获得了很多的流量 , 但是这些流量他们的需求 , 他们的购买力 , 他们对你的信任度 , 他们决定购买的时间周期也是不一样的 。 所以要想提升转化率 , 要做好这四个方面的工作:
1.需要有一套跟进数据的标准打法
这个里面就包括了 , 用什么流量产品去吸引潜在客户加好友 , 然后用什么流量产品去跟他建立信任 , 用什么流量产品让他的购买意愿变得更强 。 需要在不同的周期 , 用不同的正式产品去完成他们的后续转化 。 这个是基础 。
2.需要有一个系统去记录这个过程
需要去记录这个过程中的相关数据 , 不同类型的客户有多少人 , 他们的具体情况是什么 , 能够快速地找到这些不同类型的客户 , 并能及时批量地和他们取得联系 。 这个是关键 。
3.需要有绩效考核管理来约束
有了标准 , 有了好的系统 , 需要大家一起去实施 , 去用起来 , 这个就需要有对应的绩效考核来进行约束 。 这个是辅助 。
4.需要有一个不断复盘和容错的机制
在这个过程中 , 肯定会遇到一些问题 , 需要我们有一个复盘的和容错的机制 , 也就是遇到问题不要紧 , 只要我们敢于去面对 , 不断优化 , 就会越来越好 。 这个是突破 。
所以搞流量只是我们整个销售过程中的一环节 , 我们还需要通过产品和服务本身的吸引力去吸引更多的流量 , 以及让我们的客户给我们去介绍更多的新客户 。 这样才能形成一个良性循环 。
当我们初步把这个流程搭建好后 , 跟通了 , 就会形成各环节的平均值, 就可以更好地去提升和优化了 。 这样你和对手的差距就拉开了 。
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