知乎寻找第二春( 二 )
知乎赚钱很不容易 , 每一次营收的大幅增长 , 背后也付出着高昂的成本 。 2021年知乎经调整净亏损为7.47亿元 , 同比扩大121.36% 。 2022年第一季度经调整净亏损为3.67亿元 , 同比扩大了89.8% 。
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而从增长速度看 , 相比2021年第一季度154.2%的高增长 , 知乎的营收增速始终在下降 , 本财季降至55.4% 。 除了职业教育业务 , 知乎三大主要业务板块增速都有所放缓 。 2022年第一季度 , 知乎内容商业化业务、付费会员业务、线上广告业务收入增速分别为87.7%、75.1%、1.7% 。
三大业务中 , 线上广告收入增速下滑最为严重 。 对此 , 知乎CFO孙伟在财报会议上表示 , 疫情管控影响下 , 供应链和物流受到极大冲击 , 电商领域首当其冲 , 是负增长 。 另外 , 新国货进入了消费退潮期 , 日化、美妆的预算也在下滑 。
更为关键的是 , 知乎的盈利能力也频遭市场审视 。 根据财报数据 , 2021年第一季度知乎毛利润为2.73亿元 , 毛利率为57% 。 而从2021年年中以来 , 知乎的毛利率始终在下降 , 从第三季度的51.6%下降至第四季度的47.1% , 到了今年第一季度 , 知乎毛利润为3.36亿元 , 毛利率再度下降至45.1% 。
知乎能赚多少钱 , 要靠什么赚钱 , 怎么赚到这些钱?对于这些根本性问题 , 知乎还在探索 , 市场仍有焦虑 。
成人教育是出路吗?【知乎寻找第二春】从此次财报可以明显看出 , 知乎对职业教育业务的期望很高 , 将其视为全新的增长曲线 。
与内容商业化业务主要面向B端品牌方不同 , 职业教育业务的开展源自C端用户的需求 。 根据知乎2021年第二季度报告 , 过去两年间 , 知乎平均月活跃用户中18至25岁的用户占比达到40%以上 , 绝对值增长超四倍 。 知乎将用户覆盖群体从80、90后的主战区席卷至00、10后用户 , 与此同时 , 40岁以上的用户也在快速增长 , 知乎成为中文互联网领域中跨代际内容社区 。
而在涌入知乎的用户之中 , 每年都有很大一部分是学生和家长 。 比如 , 在2021年高考期间 , 知乎上积累了超4000万高考相关问题和回答 , 涵盖超过2800所高校和700个专业的相关讨论 。 在2021年财报电话会上 , 知乎创始人兼CEO周源曾提到:“知乎职业教育业务是伴随着社区用户真实的需求产生 , 例如考研相关的日活超过100万 , 需求是真实而巨大的 。 ”
学习和教育的需求在知乎始终存在 , 这与创作者社区生态密切相关 。 从早期“知乎Live”“知乎大学”的知识付费阶段 , 到后来“盐选会员”的内容付费体系;从高考应援短片《所有雪琴的答案》到直播辩论大赛 , 知乎的商业化路径和品牌营销策略整体上围绕着知识问答与干货分享的社区基因 。
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而从2021年起 , 知乎逐步发力职业教育领域 。 2021年3月 , 知乎首次探索将其职业教育相关内容打造为独立产品 , 旗下教育团队推出“产品练习生”App , 定位是为互联网人打造的高质量互联网职业教育平台 。 2021年下半年 , 知乎投资了两家成人教育公司 , 一是财经会计在线培训平台上海品职教育 , 二是提供留学培训和申请服务的趴趴教育 。
2022年3月 , 知乎推出首个成人职业教育App“知学堂” , 定位于为成人群体提供知识产品的学习平台 , 包括考研、职场技能等 。 这也标志着知乎正式进军成人教育赛道 。
知乎希望将职业教育打造成内容消费闭环 。 理想状态下 , 知乎的教育生态可以培养出具有内容生产能力的创作者 , 开放的社区生态再承接这些创作者生产的优质内容 , 帮助创作者通过内容变现 。
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