企业微信接口「涨价」，真的是地主家也没余粮了吗？企微收费趋势也许是不可逆的

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企微收费趋势也许是不可逆的，但对整体生态来说，或许并非坏事。文｜Quincy、史敦钢来源｜36氪企服（ID：qifudianping-36kr）封面来源｜ICphoto作为当下公认的运营私域流量最佳“载体”工具，企业微信自诞生来，一直以“开放”“免费”著称。使用企微做私域运营的企业，近两年也一路飙升，已经突破了1000万家。正值与竞争对手钉钉、飞书鏖战至白热期，企微近日突然宣布，平台即将调整收费模式。他们针对平台服务商的结算政策，将从之前的“平台技术服务费” ，转变为“平台接口调用许可费” 。收费模式的变化有什么玄机吗？收费对企微官方、SaaS软件服务商和企业客户到底意味着什么？而重度依靠企微生态的私域运营又将走向何方？本文试从以下几点进行分析。
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如果用一个已有产品来比喻，企业微信和第三方应用的关系就好像苹果应用商店和APP应用。根据企微解释，第三方应用是由第三方服务商提供的办公应用套件，管理员可根据企业办公需要选择安装。目前，企业微信有开放接口1232个，第三方应用总数1900个，覆盖13大类别和97个行业。过去，企微对第三方应用服务商采取的是抽佣制——即服务商的第三方应用接入企微平台后，以应用与客户发生交易后的收款资金为准，抽取10%的费用，被称为“平台技术服务费” 。但在调整后，从收费模式上来说， “抽佣制”变成了“人头制” ，即按照第三方应用调用接口的账号数量分阶梯缴费——服务商开的账号数越多，费用越低。从收费的对象来看，主要面向第三方应用和代开发应用的服务商，自建应用则不受影响。从总体费用来算，应用在新模式下的支付比例增高了。
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这也就是说，服务商的获客成本是会激增的。根据“羊毛出在羊身上”的定律，下一步，第三方应用集体涨价的可能性很大。比如见实的报道显示，服务商对产品未来的涨价预期比例在15%-70%之间。此外，收费模式的解释中还有一点值得注意，就是“7天窗口期”——即服务商要在购买账号7天内为企业配置接口许可，否则应用购买7天后将不可调用接口。对于过去那些只是在平台开通搜索和展示功能，获客后却引用户绕过平台私下交易的服务商来说，算是路堵死了。从以上动作， 36氪企服点评初步分析，企微收费主要指向以下三点原因。
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净化生态，去莠存良不论是从前还是现在，企微对第三方应用的唯一诉求就是要遵守生态的玩法。不论是对灰色产业链和流量的清退，还是调整第三方应用接口费用，几乎都指向维护企微生态的健康。要知道作为一个庞然大物，企业微信全部的服务商总数达12万，但其中腾讯自己认可的优秀合作伙伴数是6000家。其实，在企业采购的过程中，很难识别不同供应商/服务商的质量，只能简单粗暴的用价格和功能这些表面的指标来衡量。打着免费的幌子，不少所谓的“服务商”只是结合企微接口开发一些基础功能，再抄一抄其它友商的产品UI或功能名字就推广开卖。一些服务商根本不具备代运营能力，无法履约只得跑路；还有一些服务商通过灰色产业链获取数据，或者采取虚假手段粉饰增长。久而久之，一些品类会形成恶性低价竞争的乱象，这对头部重度投入研发和创新的厂商是一种损害。