理想工作的这5大特征，你的岗位占了几条？( 三 ) 一份好的工作能够给予员工内

总的来说，我认为真正的数字化是把机器和智能技术最好的部分与人类最好的部分相结合。因此，企业进行数字化转型，在重新设计岗位时，核心是要牢记不能忽略员工，包括员工的技能学习、价值创造、人际互动。从客观层面来看，如果能够做到以人为本，企业就能通过高科技的应用实现更好的绩效，带来创新，甚至提高整个人力资本价值。
此外，我们在深入研究后还发现了一个有趣的现象，中国与西方的数字化转型和数字化举措实施的环境实际上存在一定的差异。中国员工往往对高科技持更加欢迎的态度，所以在企业进行数字化转型的过程中，岗位重新设计和组织架构调整在中国所面临的压力不像在西方国家那么大。
3

文章图片
数字化对人力架构还有什么影响？
在数字化与企业岗位结构融合的过程中，目前还有一些大众和学界比较关注的问题。
在大众的印象里，数字化技术的推广应用会减少一半的工作岗位。那么在数字化时代，要怎样消除员工的危机感？其实，在2022年最新的研究报告中，我们发现数字化并没有显著造成工作岗位的流失。实际上，到目前为止，高科技改变的是工作岗位的内容和性质，打破了传统的岗位的概念。工作内容不再完全依赖于人，而需要同时关注该岗位中哪些是由人做的，哪些是由机器做的，哪些地方人做得比机器更好，是机器没法取代的。
有些企业展开数字化以后，可能有一些负责传统业务的员工会离职，但与此同时，由于企业开辟了数字化带来的新业务、新业态，需要设立新岗位、招聘新员工，所以存在一个取代的效用。总体来说，岗位实际上没有减少。

文章图片
我想强调的是，从可见的未来来看，许多岗位并不是消失，而是工作任务发生了转变。既然工作岗位的性质发生变化是必然的，培训就至关重要，要让员工具备胜任新工作内容的能力。实际上，我们可以将此当作一种机会，通过培训新的技能，为未来做好准备。
另外，在人力资源和人才遴选方面，真人HR经理和AI技术哪个进行招聘的效果更好？这个问题也有实例，曾有一家大型跨国企业尝试用AI技术做人才遴选，结果发现程序设计本身的缺陷造成了对女性员工的歧视。
此外，还有人关注到了数字化与道德伦理的关系。研究发现，人工智能技术实际上会对一些员工产生负面影响，所以在这方面必须要开展一些研究，探索将来怎样能够预防伤害员工的情况。
就目前来看，数字化只不过迈出了第一步，未来，我们必须要进行更多的理论探讨和研究，让科技真正产生积极的影响，将人类与机器最突出的优势相结合，发挥它们最大的效用。
教授简介
李尔成（ByronLee）博士是中欧国际工商学院管理学副教授。他在多伦多大学获得劳资关系与人力资源博士学位。加入中欧之前，他在中国人民大学商学院任教并担任国际MBA部门的学术主任。
李教授的研究兴趣主要集中在薪酬管理、战略人力资源管理和劳资关系。他的研究成果主要发表在《加拿大经济学杂志》《人力资源管理》《劳资关系杂志》《国际人力资源管理杂志》《产业与劳动关系评论》《国际人力杂志》《劳工研究杂志》和《当代经济研究》等知名期刊杂志上。李教授还获得了《美国管理学会》“员工参与和企业产权”研究领域的新兴杰出学者奖。