为什么打不了人工服务


为什么打不了人工服务

文章插图
为什么打10086没有人工服务?可能是你所在地区的人工服务台正在维修 。如遇紧急情况,可开通网上营业厅,或持身份证到附近营业厅办理业务 。您也可以在拨打电话后按[#]和[0]尝试进入手动服务 。以下是详细介绍:
1.可能是这个区域的人工服务台目前正在维修中 。如果情况紧急,可以开通网上营业厅,或者持身份证到附近营业厅,询问人工服务台暂停服务的原因 。
2.可能是您使用的电话号码短时间内重复拨打了10086人工服务,导致10086防骚扰的限制,无法再次拨打人工服务 。建议短时间内不要频繁拨打10086人工服务;
3.如果想快速连接到手动服务,可以尝试按[#]键,然后按几次[0] 。当你听到语音提示【通话质量有保证,本次通话将被录音】,说明你已经接通人工服务台;
【为什么打不了人工服务】4.需要注意的是,如果在高峰时段拨打10086人工服务,导致人工服务无人接听,10086人工服务是24小时服务的 。分为白班和夜班 。白班是早上8点到下午6点,这段时间上班的人多,很容易打通 。夜班是从下午6点到早上8点 。这段时间工作的人少,不容易打通 。