|首批覆盖17座城市 苏宁易购帮客618上线家庭场景局改服务
【|首批覆盖17座城市 苏宁易购帮客618上线家庭场景局改服务】消费升级背景下 , 人们对生活品质的要求越来越高 , 对房屋的功能性和舒适度要求也更高 , 家庭局部改造成为新刚需 。 在洞悉行业和用户需求的基础上 , 今年618 , 苏宁易购帮客上线家庭局部改造业务 , 重点针对消费者对厨房、卫生间、阳台等家庭场景需求提供局改解决方案 。 据悉 , 该业务首批覆盖北京、苏州、宁波、南京、杭州、成都、重庆、广州、东莞、合肥、嘉兴、余姚、无锡等17座城市 , 七月底实现国内重点城市全面覆盖 。
在家电安装、维修、清洗等基础性服务基础上 , 苏宁易购帮客进行业务扩容 , 向智能家居安装、家庭环境局改等个性化需求延展 。 提供诸如智能门锁、智能窗帘、智能安防、智能厨卫等一体化智能解决方案 , 以及厨房、卫浴、阳台等生活场景改造需求 。 消费者可以通过苏宁易购门店、小程序、主站页面、销服店等渠道订制家庭局改服务 。
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深圳的唐先生买了一套二手房 , 以往的老式封闭阳台布局不合理 , 十分影响美观 。 作为一名电竞爱好者 , 唐先生决定将阳台改为一间电竞房 。 多方对比后 , 唐先生选择与苏宁易购帮客合作 , 苏宁帮助唐先生做了区域划分、线路设计、吸音墙的组装、采购新设备 , 提供一揽子服务 。
设计感十足的涂鸦吸音墙面 , 舒适的电竞椅 , 成套的外设 , 墙壁挂上了变色灯带 , 小台板上还摆了一台功能多样的小型咖啡机 , 氛围感直接拉满 。 看着成型的房间 , 唐先生对小型电竞房很满意 。
针对家居家装局改服务 , 苏宁易购帮客承诺 , 将严把质量关 , 让用户放心、省心、安心 。 改造材料上 , 由供应商直供 , 苏宁易购严格把关验收;施工上 , 所有施工人员均由苏宁易购培训认证 , 统一标准和规范操作 , 做到合格上岗;收费标准上 , 苏宁易购推出可视化预算 , 进行“标品局改” , 杜绝虚价、高价 。
“场景化、沉浸式、一站式购物 , 已经成为当前家电家居消费的主流 , 配套服务直接决定着用户体验 。 ”苏宁帮客负责人表示 , 依托完备的服务生态供应链 , 专业高效的服务团队 , 苏宁易购帮客以场景需求为基础提供家电、家居、家装全场景定制服务 , 能更好地满足消费者个性化的需求 , 持续为消费者带来美好生活体验 。
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