前段时间为一个创新创业项目做了问卷调查 , 结果没有达到预期效果 。一个专业组有几千人 , 但只有300人填写问卷 。那么什么样的问卷可以吸引别人填写呢?
问卷的设计虽然很简单 , 但其实是一件需要认真考虑和认真执行的事情 。在这样做的过程中 , 需要很多人参与协调 。还有很多细节和注意点 。不注意 , 很容易踩坑 。
在开始做问卷调查之前 , 有必要知道这个活动的目的是什么 。从实际应用来看 , 问卷主要包括满意度调查、用户需求调查、内容交互等 。其中满意度调查和用户需求调查是更多的收集用户反馈的形式 , 常见于活动前后的场景中 , 用于提高用户满意度 。内容互动在微信微信官方账号、微博、社交圈等基于内容的平台上很常见 。将问卷活动插入到发布的内容或文章中 , 以减少作者和读者之间的距离 , 提高用户的参与意识和活动意识 。
一般来说 , 问卷调查的目标用户群体比较广泛 , 数据来源越多 , 数据的有效性越好 。但是对于一些问卷调查活动 , 也意味着不够准确 。比如调查结果不是来自用户 , 调查就变得没有意义 。因此 , 在配置问卷内容之前 , 了解目标用户群体非常重要 。
文章插图
定义好问卷调查活动的目标用户群后 , 就可以正式开始规划问卷的内容编辑了 。
问卷一般由四部分组成:题目、前言、正文和结论 。
问卷标题一般包括调查对象、调查内容等 。调查的范围和方向一定要写清楚 , 避免一些模棱两可的话 。题目是指出整个问卷的目的和内容 。一定要一目了然 , 增加回答者的兴趣和责任感 。比如《新媒体对大学生社会化影响的调查问卷》这个题目 , 直接表达了被调查者、被调查者和调查内容 , 非常明确 。
前言一般是设计问卷的目的和意义 。因为问卷一般是面向公众的 , 所以前言很重要 , 不仅是向大家介绍问卷的背景信息 , 也是为了表明自己的诚意 , 让被调查者意识到调查的意义 , 自愿接受调查 。前言通常放在问卷的开头 。长度不能太大 。一定要写清楚自己的单位 , 既能体现调查的规律性 , 又能打消回答者的疑虑 。这一部分对于吸引回答者的关注和支持 , 提高问卷的回收率和可信度有着非常重要的作用 。比如“我们是XX中学X年级XX班的学生 。我们正在做一项关于中学生对校园午餐看法的调查 。你需要两分钟来帮助填写问卷 。本次调查匿名进行 , 请随意填写 。".
【创业调查问卷 创业调查问卷设计研究】正文是调查问卷的主题和重要部分 。问卷中的问题不要太多 , 问题要简洁易懂 , 答案要重点核对 。这样 , 用户看到问卷时 , 就不会轻易害怕困难 , 填写率也会更高 。要求问题的适当减少也可以减轻用户填写的压力 。最后 , 在确定问卷投票的问题时 , 需要仔细推敲问题 , 同时可以找朋友同事看一看 , 了解一下别人对问卷的看法 , 这样可以更好的完善问卷投票的内容 。
在问卷的最后 , 你必须写一个结论 , 其中通常包括本次调查活动的重要性和对受访者的感谢 。比如“您的问卷已经完成 , 感谢您百忙之中抽出时间帮助我们调查 , 感谢您的积极参与!”你的回答对我们很重要 。祝你学习生活愉快 。结束语既能体现回答者的礼貌 , 又能让回答者感到温暖 。
当用户对象和问卷整体内容确定后 , 可以对问卷进行推广 , 吸引更多用户填写问卷 , 提高数据可信度 。
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