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反复的疫情 , 考验着美团的韧性 。
2022年6月2日 , 美团发布了2022年第一季度财报 , 该季度营业收入为462.69亿元人民币 , 同比增长25%;经调净亏损为35.86亿元人民币 , 同比环比均有所收窄 。
这意味着 , 2022年开端 , 互联网巨头们业绩不振的趋势 , 依然延续 。
不过 , 资本市场对美团仍颇为期许 , 财报之后第一个交易日暴涨9.932% , 成为港交所热度第二的上市公司 , 且自2022年低点以来美团反弹近80% , 在一干互联网巨头中反弹幅度位列第一 。
这个现象 , 值得玩味 。
亏损之下 , 资本市场为何对美团高看一眼?“零售+科技”战略 , 到底能否撑起美团新的增长逻辑?
从“重量”走向“重质”
【美团|美团一季报,蓄势比盈利更重要】谁也没有猜到 , 疫情来了个“倒春寒” 。
2022年第一季度 , 包括上海、深圳在内的多个高线城市遭受疫情干扰 , 导致生产受阻、物流受限、旅游暂停、餐饮歇业 , 生活节奏被打乱 。
此背景下 , 疲软的消费拖累了美团的步伐 。
美团在2022年第一季度财报中坦言:“自3月起 , 由于奥密克戎病毒的传播及若干地区的严格管控措施 , 众多商家暂停营业 , 我们的许多骑手也被隔离 。 我们的业务很大程度上受到了供给限制及履约能力限制的影响 。 ”
譬如 , 吉林等省份在3月中旬全面封锁 , 与此次疫情前相比 , 美团外卖的订单量下降了近90% , 影响肉眼可见 。
此外 , 到店、酒店及旅游业务也受到了冲击 , 商家使用在线营销服务的意愿也有所下降 , 因而美团3月的在线营销收入呈现出同比下降的态势 。
尽管如此 , 美团的净亏损却有所改善 。
市场预估净亏损为45.9亿元人民币 , 去年同期净亏损为38.92亿元人民币 , 实际净亏损为35.86亿元人民币 。
美团的净亏损有所改善
以上可见 , 美团虽然又亏了 , 但亏得更少了 , 更是超乎资本市场的预期 , 之所以如此 , 与其从“重量”走向“重质”有莫大的关系 。
相当长一段时间 , 美团一直奉行高频打低频 , 其增长逻辑为不断吸引新增用户 , 推动基本盘不断做大 , 进而充实生态体系 , 达到高频抓用户、低频做利润的目的 。
这波疫情 , 是危也是机 。
美团顺势调整了打法 , 重心从追求粗放的用户增长迭代到精细化运营、深耕消费潜力 , 努力提升复购率、客单价、消费频次等关键指标 。
效果也在财报中得到体现:餐饮外卖业务2022年第一季度交易单数为33.6亿单 , 同比上升15.8% , 但净利润为15.7亿元 , 同比上升40%;到店、酒店及旅游业务的经营利润率为45.6% , 高于2021年第四季度的44.7%;活跃商家数同比增长26.6%至900万户 。
简而言之 , 美团更加注重高质量增长 , 竭力增加中高频用户的交易频率与用户黏性 。
“在充满挑战的时期 , 我们推出了有针对性的措施 , 以满足消费者激增的需求 。 我们还推出了系列措施来帮助商家维持正常运营 。 这也反映了我们这个组织在执行和迭代应急响应措施方面的敏捷性 。 ”美团称 。
即时零售 , 美团的“功守道”
疫情之下 , 有的消费诉求被弱化 , 有的消费诉求则被强化 。
这其中 , 即时零售由于强时效的属性 , 正好可以满足对时间敏感的同城消费需求 , 一跃成为居家的必选项 , 推动药品、化妆品、日用百货、酒水零食、数码产品等各类即时零售需求大幅增长 。
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