淘宝|高不成低不就，淘特出路究竟在哪？( 二 ) 电子商务

智能手机的加速普及、移动数据资费的下降与移动互联网向低线城市的渗透，共同促成了下沉市场的爆发。

摆在淘特面前的，是一个正在发生巨变的下沉江湖。如果想要完成阿里对它的增长期待，就必须要走出一条“特别”之路；如果货还是淘宝的那盘货，用户还是淘宝的那拨用户，就很难摆脱淘宝附属品的定位。
随着中国互联网用户数不断增长、用户时长不断攀升，五六年前起就不断有“移动流量红利耗尽”的悲观预测。但此后几年，国内仍能每年新增约1亿移动上网用户，日均使用时长也仍在缓慢上升。业界分析，这正是下沉市场崛起的结果。
今天下沉城市年轻人的消费力甚至超过一线城市的同龄年轻人，因为他们的房租占收入比极低、消费意识大幅度升级并与大城市同频。这意味着下沉市场不仅是新流量所在地，也是潜在的“旺盛消费力”所在地。
阿里对此并不疏忽，很早之前就开始了下沉战役的练兵。但起了个大早，却赶了个晚集。所以眼下，淘特需要在守住基本盘的前提下，尽快完成转型。
淘特本就是阿里淘体系，互联网基因非常的重，所以追求的怕是快速增长。消费降级也是他们用大数据所捕获的一些用户的购物行为所得出的结论。
根据阿里擅长的做法，就是服务迎合这部分下沉市场的消费习惯，前期赔本赚吆喝搞玩法搞裂变，体量做大之后，后期或许再面临用户流失，转化降低的困局。
但与其承载的期望和获得的资源相比，淘特选择的策略让观众有少许失望，自2020年上线以来，淘特一直秉持着模仿拼多多的营销策略。
去年一整年，淘特的活动、广告宣传都极力在向拼多多靠近。盯着拼多多，最多只能成为拼多多，但永远无法超越拼多多！
在知乎和小红书上翻一翻商家的评语，大多都是在说淘特的功能“鸡肋” 。而非淘特自身臆想的与拼多多“既生瑜何生亮”的关系。
成绩不佳，差评不断
淘特年度用户刚超出3亿大关，对淘特而言，这是一个里程碑的数字。抛开其它因素来看，这的确是一个不错的成绩。但回顾整体成绩，却有些一言难尽。
截至2022年4月，淘特年度支付订单同比增长超过100% 。淘特高增长的背后，阿里不断下滑的经营利润和迅速攀升的营销成本。
且由于下沉市场用户的订单客单价较为有限，因此淘特所贡献的营收、利润也相当有限。
今年阿里的销售和市场费用占比与去年同期相比由174亿元增加至288亿元，同比上升了67% 。在拼多多实现盈利之后也宣告着淘特的目标已经基本失败。
阿里面对拼多多的竞争似乎一直弄错了一件事情——阿里的对手实际上始终只有自己。只要阿里能够减少流量费用，将更多流量分配给中小商家，那么拼多多将不堪一击。
在阿里近期的裁员风波中，涉及的部门也有淘特。众所周知，传统的线上投放和阿里系不断地扶持，一直是淘特获取流量的主要渠道。
而接入微信支付和 “滚动式”裁员，都在或明或暗地透露出一个信号：烧钱换增长的日子走不远了。
除了成绩一般，淘特的口碑更是马马虎虎。拼多多已经用百亿补贴和助农计划脱离了骂名，稳固了基本盘。对拼多多亦步亦趋的淘特，正在把拼多多走过的坑再走了一遍。
打开黑猫投诉平台，因为淘特产品质量、货不对板等问题对平台发起投诉多达四千七百条。
收到众多涉及低价诱导、虚假宣传、产品质量差等投诉，淘特或将面临流量的流失。