b-2轰炸机|你的企业，凭什么该存在？ B2B|B2C|数字营销

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策划 | 张远方老师
整理 | E商高研院（实效EMBA组）
导读：

中国的中小型企业平均寿命仅为3年，而能够存活5年的则不到7% 。在此次疫情爆发之前，中国有一百万多家公司破产，而这些公司中的90%都是中小企业。在疫情爆发后，这一数据更是雪上加霜。

但这并不是造成中小企业崩溃的根源，而是加速了一些中小企业不能适应市场的发展。
“与其纠结于疫情带来的影响，不如思考另一个问题：企业凭什么存在？
“企业怎么去寻找增长拐点？

首先要树立正确的营销观念，针对顾客的需要和特征，制订适合自己的营销策略；其次，寻找一个有效的行动，可以是一个城市，一个渠道，一个产品等等，也就是一个策略；最后，中小型企业最大的局限性就是资源的匮乏，这就要求他们集中力量，打出决定性的胜仗，赢得客户和资金的支持。
一、洞察力：关注市场变化，真实需求
从杠杆的观点来看，这场流行病是一个不确定因素，但中国经济增长的势头从未改变。
“从需求来看，中国14亿人口仍然是最大的消费市场，尽管疫情会对消费造成一定的影响，但是消费者并没有离开；中国的食品、饮料、服装、化妆品、电子、汽车配件等行业都在不断地创新；而在基建领域，随着智能手机的普及，以及移动支付的普及，也为大规模的消费提供了便利。 ”
大部分企业的失败是因为他们的产品/服务不能满足他们的真正需要，或是不能适应他们的需要。在杠杆顾问看来，目前消费者的更新换代是公司目前最大的变数。
“过去的客户和现在的客户都不一样了，中国有一个新的消费者群体变化。
从1995年到2009年，他们中最大的27岁，最小的13岁，逐渐成为了消费者的主要消费群体，他们是一个物质资源丰富、网络依赖、见多识广的一代。
质量：近十年来，从线下到网上，各种营销手段层出不穷，对年轻人来说已经是家常便饭，单纯的营销手段已经不足以让消费者为之掏钱。另外，与父母相比，他们的购买欲和购买力都很强。二者相结合，使顾客满意的门槛不断提高，对产品和服务质量的要求也越来越高。

个性化：因为年轻人喜欢新奇事物、敢于冒险等本性，以及在物质与资讯充裕的成长环境下，他们追求的已不再是廉价、物有所值，而是个性的体现。撬动曾经对95后消费人群进行了品牌认知调查，调查表明，相比于传统消费品牌或国际大牌，他们更愿意尝新，尝试品牌性格突出的新消费品牌。
【b-2轰炸机|你的企业，凭什么该存在？】细分：追求高品质的生活，刺激更多的人需要。此外，社交媒介赋予使用者足够的话语权，使用者不再是一个被动、软弱的个体，而是越来越主动、更具创意地表达自己的需要，并在特定的特定领域形成一致，因此，细分的需求就有了向大众传播的趋势。
“顾客更新换代，消费细分，媒体垄断，复杂多变的市场，很多公司都是一知半解，没有系统的分析。
二、打法赋能：回归战略，创造战役
这次疫情的暂停是一种外来的力量，让很多在错误的道路上重新回到最初的起点，有足够的时间去调整和调整策略。