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在各大品牌手机硬件基础相差不大的前提下 , 如何把配套服务的质量做好 , 无疑是每一个品牌厂商都需要重视和思考的问题 。 针对这一现象 , 不少品牌厂商已经有所行动 , 像我们所熟知的魅族科技 , 就在近日的夏日新品发布上 , 推出了一项魅友 , 心爱传家「产品焕新用户共创大计划」 。
(魅友 , 心爱传家「产品焕新用户共创大计划」)
据官方介绍 , 该计划的主旨就是为了提升自身的服务水平 , 从而为广大消费者打造更好的售后服务体验 。 其中 , 在共创大计划中有两项内容与广大魅友和消费者们息息相关 , 第一项是「质保推进计划」 , 其瞄准的是618期间购买了魅族旗舰手机的用户 , 这些购机用户只要在官方完成登记 , 那么就能享受到官方“赠予”的两年超长质保服务 , 可以说是相当有心了;另外一项则是「产品焕新计划」 , 该计划是为老用户提供一次免费更换电池的机会 , 据了解最老的机型可支持到魅蓝 S6 , 覆盖面相当之广 。
(两年质保计划)
(产品焕新计划)
而熟悉魅族的小伙伴应该都知道 , 以上这些操作仅仅是魅族众多售后服务的方式之一 。 在魅族官网上我们还可以看到 , 魅族是提供了包括真伪查询、以旧换新、查找手机、远程支持、上门快修等多种贴心服务 , 可以很好的满足广大用户从购机、用机、售后等一系列问题 。 而且在去年 , 魅族还与苏宁易购达成了战略合作 , 计划在全国的苏宁门店新增300+个服务网点 , 为魅族用户提供一条龙售后服务 。
(魅族专属服务权益)
凭借这种精益求精 , 尽善尽美的服务理念 , 魅族也是收获了广大网友的好评 , 这种态度也一并延续到了魅族的手机产品身上 。 像去年发布的魅族18、18s系列 , 自上市以来就凭借出色的产品力表现 , 拿下了诸多国际大奖 , 深受海内外消费者的青睐 。 比如魅族18s Pro不仅斩获了2021年天鹅奖 | 年度最佳性能手机奖 , 而且最近还亮相2022领克汽车春夏发布会宣传片 , 在汽车领域成功出圈;还有更早之前发布的魅族18 Pro , 则是在今年拿下了2022 iF 国际设计大奖 , 超高的颜值成为它获奖的关键因素 。
(魅族18s Pro亮相2022领克春夏发布会·电音派对宣传视频)
(魅族18、18s系列产品获得多项奖项)
【GPU|魅族产品焕新用户共创大计划上线,购机竟能享两年质保?】最后值得一提的是 , 由于目前正值618购物狂欢节 , 所以魅族也是推出了诸多购机服务 , 现在下单不仅能享至高立减700元 , 而且还可额外享受最高24期免息、两年质保以及45W魅族充电头赠送等福利 , 机不可失时不再来 , 有换购新手机计划的小伙伴 , 不妨可以考虑一下了 。
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