对话 Twitter 副总裁JP Maheu：我们对未来充满信心( 三 ) 2022年

疫情后的新常态中，有越来越多的人们选择通过社交媒体平台来获取信息，和他人建立连接。因此，也有更多的品牌选择了通过社交媒体直接对话用户，并借力社交媒体，以获取实时的用户洞察。通过Twitter ，中国品牌得以提升在世界范围内的品牌曝光度，并能及时洞察用户痛点，持续创新以满足用户的需求。
JP还分享了在地缘用户上的一些见解，比如说在亚洲，日本对于中国的出海企业非常重要，日本也是Twitter重要的用户来源。在印尼、越南、泰国等东南亚地区， Twitter的用户数量增长也十分瞩目。从全球层面来看，我们最大的市场就是美国，但是Twitter在英国、法国，还有像中东、北非，以及沙特、巴西等地都有大量的Twitter活跃用户， Twitter也是人们最常用的社交平台之一。
这其中，不同行业的品牌的目标市场也有很大的差异性：比如对于中国的游戏出海企业来说，日本、美国和东南亚是主要目标市场；汽车行业中，重视环保的欧洲成为中国新能源车型的首选出海目的地，而燃油车型则更受中东用户的喜爱；目前，中国的跨境电商和金融科技也以十分迅猛的姿态走向海外，并在东南亚、中东和北美市场取得了非常好的成绩。 Twitter也是许多跨境卖家，包括中小企业聆听海外受众，连接全球用户的首选品牌之一。
“我们通过研究发现，对话量和销售量存在直接的关联。也就是说，用户对于一个品牌讨论得越多，该品牌的销售量也会增加。在研究中我们发现，对话的声量每提升10% ，销售额便会增长3% 。有超过50%的消费者会因为某个产品在Twitter上的口碑而选择购买。同时，还有37.4%的人会因为这个产品在社交媒体上有非常多的点赞，或者它是高评分产品所以选择进行购买。这不难理解，就好比你和你的朋友越多地提及一个品牌，这个朋友就会购买这个品牌的产品的可能性就越高。无论是运动品牌、游戏还是电子设备，用户关于这个品牌的对话越多，购买的意向和销售量就会增加，这就是Twitter上的公众对话所具有的“超能力” 。对于中国出海企业而言，许多创新产品都很有竞争力。而Twitter可以在中国品牌出海的过程中发挥重要的作用，帮助他们在全球市场获得更多份额。 ”JP说。
对于日渐兴起的其他社交平台， Twitter如何保持信心与领先身位。 JP认为， Twitter有自己的定位，而这一点并不会改变。因为在Twitter上有丰富的话题，因此使用Twitter的诀窍，并不是寻找特定的用户账号，而是搜索让你感兴趣的话题。
【对话 Twitter 副总裁JP Maheu：我们对未来充满信心】以游戏为例， Twitter会给对游戏相关话题感兴趣的用户推荐相关推文，让用户更容易找到他们感兴趣的话题，而不需要通过使用者账号进行搜索。像话题列表这样的功能能够让Twitter不断进行创新，并增加用户基数和营收。
同时，在对话形式上Twitter也进行了创新，我们推出了TwitterSpaces ，解锁了语音对话的功能，让用户可以和志趣相投的人，以语音的方式交流和学习。
“未来每天使用Twitter的用户也会越来越多，我非常有信心。 ”