对话 Twitter 副总裁JP Maheu:我们对未来充满信心
2022年 , 出海大趋势转向品牌全球化 。 拼量不再受宠 , 建立一个深得人心的品牌 , 讲好品牌故事 , 进行长线运营成为新的发展目标 。 在众多的品牌营销渠道里 , 社交网络可谓是最“走心”的一个品类 。 在这里 , 品牌可以拥有真实的个性 , 也能够和粉丝打成一片 。 在社交媒体平台里 , Twitter自然是不可忽视的重要阵地 , 无数海内外的成功案例 , 也证明了这个平台的魅力和影响力 。
Twitter始于手机短信与手机网络交替的时代(这也是最早一条推文140字符限制的来由) , 经历了无数巨头社交大战 , 还是依靠顽强的韧性和有机的社区氛围一直活跃到现在 , 成为互联网使用者必备的工具之一 。 Twitter在基本架构没有发生大的变化下 , 也逐渐产生了多元化的社区 。 即使出现了许多后来者 , Twitter依然是获取最新信息和讨论的主要入口 , 也还是不同族群就一项事务进行沟通的最大平台 。
Twitter是人们了解“此刻正在发生”的首选平台之一 , 毕竟每天都有超过5亿条新的推文出现 , 更不用说点赞和转推这样的互动 。 不过实际上Twitter应该更像动画片《无敌破坏王》里的互联网城市——维持Twitter健康运行的主要业务依然是广告 。 目前 , Twitter超过90%的营收来自广告业务 。 品玩预测 , 广告收入在未来依然会是Twitter的核心业务 。 那么 , Twitter会如何迎接变化 , 同时利用平台自身的特点来让所有用户受益呢?
近日 , Twitter全球客户解决方案副总裁JPMaheu接受了品玩的独家访问 。
来自法国的JPMaheu是Twitter老兵 , 已经供职近10年 , 对中国的出海品牌十分关注 。 他表示 , Twitter帮助过小米、一加这样的品牌 , 让它们被全球用户熟知 , 而现在像SHEIN、《原神》这样的电商、游戏品牌也在海外市场崛起 。 这与Twitter的年轻用户族群非常契合 。
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“我们看到全世界范围内 , Twitter的Z世代用户数量都在不断的增长 , 包括他们所发的推文也在不断增加 。 美国的Twitter用户中 , 有超过2000万都是Z世代人群 。 根据我们2021年的数据 , Twitter上的Z世代用户贡献了一半以上的推文量 。 74%的Z世代发的推文都是关于新产品的 。 “JPMaheu说 。
Z世代对个性化的追求与消费能力早已是业界公认 , 许多社交平台也以吸引Z世代为主要目标 。 Twitter在这点上有着天然的起跑优势 。 “实时性”的背后不只是新闻和信息 , 也是趋势与新的动态 。 这与Z世代追求热与潮有着天然的契合 。
JP介绍说 , 2022年第一季度 , Twitter的mDAU(可货币化每日活跃用户)增加了16% 。 同时平台上的对话也在持续增长 , 音乐、游戏成为了用户讨论的增长点 。 在2021年 , 有24亿条与游戏相关的推文 , 同比增长14% , 为2017年的10倍;仅在2022年1月 , Twitter上的科技相关推文数量就达到了5200万 , 同比增加了23% 。
中国品牌需要Twitter中国品牌在Twitter上的营销也和这样的趋势吻合 。 2021年底 , Twitter大中华区发布了《2021中国出海品牌认知与情感发展研究报告》 , 报告分析了2016年至2020年近200万条与中国科技品牌相关的推文 , 为中国品牌在海外用户认知上变化作出比较直观的洞察 。
分析结果显示 , 中国科技品牌在产品上的创新收获了大量正向的品牌讨论 , 在海外市场广受好评 。 这样的情况也出现在游戏、电商等领域中 。 比如从2021年全年至2022年第一季度 , 米哈游的《原神》一直是Twitter上讨论量最高的游戏 。 在讨论量前十的游戏中 , 出现了《原神》《偶像梦幻祭》《荒野行动》这三款中国公司开发的作品 。
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