京东|即时零售，始于京东，破局京东零售业|销售额

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▲这是灵兽第1174篇原创文章
京东正在定义下一代零售。
作者/十里
ID/lingshouke
“618期间，京东小时购、京东到家双渠道销售额同比增长77% ， 6月18日单日交易额突破6亿元，刷新单日峰值纪录。 618大促期间，京东小时购下单用户数同比去年增长超400% 。 ”——这是京东小时购、京东到家618交出的成绩单。
在大环境不确定、电商和零售行业承压的背景下，今年的京东618大促中，即时零售仍取得正向增长，意味着消费者行为习惯和消费偏好的变迁。
从几日达、到隔日达，再到小时级、最快分钟级送达，消费者对于零售的需求已经从“买得到”变成了“马上就买到” ，最后一公里的物流变得格外重要。
尤其在疫情期间，全国多地的商品无法正常流通，电商、物流和快递陷入“泥沼” ，大量的商品下单后时效性无法保障，即便发出的快递也因疫情被积压在中转站。
这一现象的背后，对物流供应商的诸多环节都有极大的影响。
对实体零售商来说，线下客流萎缩，消费者习惯和消费场景向线上迁移，要触达更多客群、尤其是年轻客群，必须寻求新的业绩增长突破口，即时零售已经成为门店标配；对于品牌商来说，增长放缓，现金流紧张，必须提升周转率和销售额；对于消费者来说，传统电商无法提供的服务，选择其它业态来满足。
如上客观因素的催化下，即时零售成为链接实体零售商、品牌商和消费者最后一公里的纽带，为“困境”之下的品牌商和零售商带来新的突破点和增量市场。
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即时零售崛起
近些年，实体零售企业的日子并不好过。
从上市零售业发布的2021年年报来看，大部分的企业相比2020年都出现大幅亏损和不及预期的表现，尽管今年第一季度小部分企业重回增长轨道，但仍有大部分商超企业营收和利润出现下滑的态势，表现不容乐观。
这虽然不是连锁企业第一次交出“负分”的考卷，但却是近10年来业绩的最低谷。
之所以实体零售企业的业绩出现营收和利润增长幅度下滑的态势，原因有三：其一是疫情影响；其二各个渠道分流严重，零售业的蛋糕被社区团购、前置仓、垂直品牌连锁店等业态切分，其三线上渠道乏力，数字化效果不佳。
再看国家统计局的数据，今年1月至4月，社会消费品零售总额138142亿元，同比下降0.2％；4月份，社会消费品零售总额29483亿元，更是同比下降11.1％。
社会零售总额大盘下挫，网上零售总额的表现却还优于预期。
1~4月份，全国网上零售额38692亿元，同比增长3.3% 。其中，实物商品网上零售额32887亿元，增长5.2% ，占社会消费品零售总额的比重为23.8% 。
这个数据更为直观地佐证实体零售企业面临电商的强势冲击，对客流和营收造成直接影响。
尤其是近两年的疫情黑天鹅事件，对于零售市场乃至整个经济社会都造成重创，同时，也催生出新的消费需求。
即时零售崛起的根本还是消费者的生活方式和消费行为发生了变化。
传统电商多为计划性购买，比如囤货，毕竟产品的品类更为丰富，能够实现“无限货架”的需求。而即时零售则有更明确的购买目标，选品决策过程更短，即买即送，转化率会更高。